Elektron ticarət pərakəndə satışı artırdıqda

Ofislərimizi yeni qurduğumuz 29120 sakini olan PONT-L'ABBE (8) şəhərində biznesin pis vəziyyətdə olduğu görünür.

Rue du Château, bir vaxtlar əla alış-veriş küçəsi idi, indi çoxlu boş binalar var.

Bu, bütün şəhərlərdə eyni fenomendir müzakirə etmək fürsətim olan daşınmaz əmlak mütəxəssisi.

I – İnternetə görə “ticarət ölür”?

Lavuazyeni götürmək cazibədardır " Heç nə itirilmir, heç bir şey yaradılmayıb, hər şey dəyişir ».

Kommersiya icarəsini yeniləyərkən bir çox tacir:

1. Kənarda açılan zonalara yönəldilmişdir. Bənzər bir kirayə üçün onlar tez-tez daha çox yer, daha çox əlçatanlıq (avtomobil dayanacaqları) və nəticədə daha çox müştəridən faydalanırlar.
2. İndi boş olan qonşu biznesdə daha aşağı icarə haqqını müzakirə edin.

Bir müddət bəzi binalar boş qalır, sonra sahiblər “açar pullarından” imtina edərək “bazar icarəsi”ni qəbul edirlər.

Bir əminlik: Elektron ticarət yerli ticarəti məhv etmir, istər şəhərin mərkəzində, istərsə də kənarda.

Əksinə, ABŞ bunu bir az qabaqcadan göstərir: E-ticarət mağazanızı davamlı etmək üçün əla fürsətdir.

Xəbərdarlıq: onlayn ticarət struktur çətinlikləri ilə üzləşən və əsasları yaxşı olmayan biznesi çətin ki xilas edə bilər.

Digər tərəfdən, o, mağazanın müştərilərini birləşdirməyə və saxlamağa kömək etməlidir. Bu, qlobal ticarətlə (5 milyard avro!) müqayisədə e-ticarət dövriyyəsinin payı (70 milyard avro) kimi, bəlkə də 1%-ə qədər bonusdur:

Bu müşahidə ABŞ-da olduğu kimi Fransada da etibarlıdır. O qədər ki, onlayn ticarətin lideri Amazon ABŞ-da ilk fiziki mağazasını yenicə açdı Seattleda kitab mağazası.

Niyə bu dönüş kərpic və harç "?

II – Ticarətin gələcəyi yerli ticarət olsaydı nə olardı?

Onlayn inkişafın öz sərhədləri var: e-ticarət heç vaxt əhalinin 100%-ni və pərakəndə dövriyyənin 100%-ni narahat etməyəcək.

İnsanlar dükanlarda təkbaşına və ya ailəsi ilə gəzməyi xoşlayırlar, xüsusən də axşam və bazar günləri... qəbul ediləcək qanunvericiliklə bağlı fikirlər fərqli olsa belə.

Satın almadan əvvəl isə istehlakçı məlumatlandırılmalıdır: o, mağazaya getməzdən əvvəl internetdə araşdırma aparır; fenomenidir internetdən mağazaya.

İnternetdə etdiyi axtarışlar onu əsasən Google-a aparır, buna görə də Google-a sahib olmaq marağı təbii istinad (SEO) və ya ödənilməsi (SEA) nöqtəsinə qədər.

Maraqlı araşdırma: ABŞ-da istehlakçılar var 44% ilk olaraq Amazondan keçəcək məhsul haqqında soruşmaq, Google tərəfindən 34% ilə müqayisədə.

Bundan əlavə, Amazon bunu tapır Mobil trafikinin 50%-i (smartfonlar + planşetlər) onun tətbiqindən gəlir.

Yaxşı, amma Fransadakı mağazam üçün bu məlumatdan necə istifadə edə bilərəm?

III – Gələcəyin mağazasını necə qurmaq olar?

a/ Mövcud sayta nəzarət edin və E-ticarət hissəsini inkişaf etdirin.

İlk addım: veb saytınız olsun; bütün treyderlərdə bu refleks yoxdur.

Lakin, artıq xatırladığımız kimi,Veb saytı olmayan şirkətlər digərlərindən daha yavaş inkişaf edir və daha çox müflis olmaq “şansına” malikdirlər:

Artıq saytınız var? odurmu" cavab“, mobil cihazlar üçün uyğundur? Onun yükləmə sürəti Doğru?

Əks halda, bu sayt əsasən rəqiblərə fayda verəcəkdir.

Əvvəlki iki suala bəli cavab verdinizmi? E-ticarətinizi qurmağın vaxtıdır... və ya bu xüsusiyyət saytınızda artıq mövcuddursa, ona nəzarət edin.

Məsləhətimiz: Drupal, Prestashop və ya WooCommerce (WordPress) kimi məzmun idarəetmə sistemi olan "CMS" üçün birbaşa seçim edin.

Onlardan çəkinin "Hər şeyə diqqət yetirin" abunə sistemləri… və ya saytınızı CMS-də yenidən dizayn etmək üçün bir neçə ay sonra bir agentliyi görmək üçün qayıdın.

b/ Saytın ümumi istinadını təmin edin.

Saytınız işləyirmi? Hələ də görünür?

qeydiyyatdan keçmisiz Google Analytics et Google Axtarış Konsolu onun trafikini ölçmək və optimallaşdırılmasını yoxlamaq üçün?

İkinci addım: strategiyanız nə üçündür yerli SEO, təbii, ödənişli və sosial?

Agentliyin xidmətləri vaxtınıza qənaət edə bilər.

Məhsullarınızı Amazon və Cdiscount kimi bazarlarda da təklif etməlisiniz? Biz ümumiyyətlə belə düşünürük.

c/ Tətbiq hazırlamağa nə deyirsiniz?

ABŞ-da mağazaya gələnlərin 50%-i hazırda eyni vaxtda smartfonlarına müraciət edir. Onlar yalnız keçən il 42% idi.

Fransada faiz bəlkə də aşağıdırsa, tendensiya müəyyəndir!

Tətbiq aşağıdakı üstünlüklərə malikdir:

1. İnsanları Amazon və ya Google vasitəsilə deyil, birbaşa onun vasitəsilə məhsul axtarmağa təşviq edin.
2. Saytının təbii istinadını təkmilləşdirin: fərdiləşdirilmiş axtarışla Google öz axtarış sistemində, mobil istifadəçisi artıq proqramı endirmiş saytı vurğulayır.
3. Mağazada daha yaxşı təcrübə təklif edin: məsələn, moda markasının tətbiqi imkan verir fotoşəkildən oxşar paltar tapın.
4. Mağazada təklif olunan qiymətin digər saytlar da daxil olmaqla onlayn qiymətlərlə eyni olduğunu yoxlayın. Müştərinin artıq alışını təxirə salmaq üçün heç bir səbəbi yoxdur (“ showrooming").

d/ Mağazanızı veb sayt kimi düşünün.

Əgər Amazon Fransada fəaliyyətə başlayırsa, o, bütün veb-marketinq üsullarını öz ixtiyarındadır:

Bu halda, müştəri İnternet istifadəçiləri tərəfindən ən yüksək reytinqə malik kitabları tapır (qeyd edək ki, bunlar 4,8/5 deyil, 5+ ilə qiymətləndirilən kitablar ;)). Fikir yaratmaq üçün sörf etməyə ehtiyac yoxdur.

Mağaza internetdə olduğu kimi təsnif edilir və seçim köməkçiləri ilə doludur.

Biznesinizi inkişaf etdirməyə hazırsınız?