İnternetdə satış: nəzarət olunan təcrübə

Siz peşəkarsınız və e-ticarət saytı açmaq istəyirsiniz, lakin haradan başlayacağınızı bilmirsiniz. Şübhəsiz ki, müvəffəqiyyəti üçün nəzərə alınmalı olan müxtəlif addımlar haqqında özünüzə çoxlu suallar verirsiniz. Bu məqsədlə qeyd etmək lazımdır ki, müştəri məlumatlarının mühafizəsi, sifariş prosesi, istehlakçı məlumatı və daha çox şeylərlə bağlı bir sıra hüquqi müddəalar nəzərə alınmalıdır.

Satış saytında məcburi məlumatlar hansılardır?

Soruşmazdan əvvəl necə pulsuz onlayn satmaq olar, bu fəaliyyətin həyata keçirilməsi ilə bağlı məcburi məlumatlar haqqında məlumat əldə etməlisiniz. Beləliklə, satış saytınız olduqda, fiziki şəxs və ya bir şəxs kimi soyadınızı və adınızı qeyd etmək vacibdir. korporativ ad hüquqi şəxslərə münasibətdə.

Siz həmçinin e-poçt ünvanını, telefon nömrəsini və şirkətin ünvanını qeyd etməlisiniz. Bütün bu məlumatlar sizinlə əlaqə saxlamağımız üçün vacibdir. kimi məlumatlar kommersiya reyestrindəki qeydiyyat nömrəsi və ya ƏDV identifikasiya nömrəsi sayta sərbəst daxil olmaq imkanı olmalıdır.

Çox vaxt bütün bu məlumatlar “hüquqi bildirişlər” bölməsində qruplaşdırılır. E-ticarət saytınıza daxil etmək də vacibdir mümkün çatdırılma məhdudiyyətləri və qəbul edilən ödəniş üsulları. Bu əməliyyat sifarişin işə salınması prosesinin əvvəlində edilməlidir.

internet satışı

Onlayn verilən bütün sifarişləri tənzimləyən qaydalar

Təcrübədə e-ticarət saytınızın istifadəçisi mütləq olmalıdır ümumi istifadə və satış şərtləri ilə bağlı məlumatları oxumaq və qəbul etmək hər hansı bir sifariş təsdiqindən əvvəl saytın. Xatırladıram ki, bütün bu məlumatlar saytın "Ümumi Satış Şərtləri (CGV)" və ya "Ümumi İstifadə Şərtləri (CGU)" adlı səhifəsində qruplaşdırılıb.

Həmçinin, istənilən onlayn alıcının 14 günə çatan sifarişi geri götürmək hüququ var. Hesablama alınan malın çatdırılma təklifinin qəbul edildiyi gündən sonrakı gün başlayır. Bununla belə, satdığınız məhsul xüsusi hazırlanmışdırsa və ya tez xarab olan məhsuldursa, bu qaydanın istisnaları var. Eynilə, saytda göstərilən qiymətlər oxunaqlı olmalı və çatdırılma xərclərinin və vergilərin daxil olub-olmadığını göstərməlidir.

Uzaqdan ödənişlərin və CNIL-ə bəyannamənin təmin edilməsi

Uzaqdan ödənişlərə gəlincə, şirkət əməliyyatların təhlükəsizliyinə zəmanət vermək üçün bir neçə şəffaflıq qaydalarına əməl etməlidir. Beləliklə, kredit kartından hər hansı saxta istifadəyə görə, əməliyyatla bağlı bütün xərclər şirkət tərəfindən ödənilir.

Buna görə də bu səviyyədə vurğulamaq vacibdir ki, yazılı şəkildə hər hansı mübahisə üçün bank şirkətin hesabından debet etmək səlahiyyətinə malikdir və bu səbəbdən riskləri daşıyır. Üstəlik bunu sizə xatırladıram şirkət müştərilərinin bank rekvizitlərini yalnız onların razılığı ilə saxlaya bilər.

Müştəriləri haqqında şəxsi məlumat toplayan hər hansı bir sayt bəyannamə verməlidir CNIL. Ən çox istifadə edilən hüquqi status elektron ticarətin yaradılması SAS-dır. Bu status sizə şirkətinizin səhmlərini təşkil etməyə imkan verir. Bu, sizə SARL və ya EURL səviyyəsində tapa bilməyəcəyiniz üstünlüklər verir.

Vebdə ilk gəlirimi 2012-ci ildə saytlarımın (AdSense...) trafikini inkişaf etdirərək pul qazanaraq qazandım.


2013-cü ildən və ilk peşəkar xidmətlərimdən bəri +450-dən çox ölkədə 20-dən çox saytın tərəqqisində iştirak etmək imkanım oldu.

Şərhsiz

Şərh?