Камунікацыйнае агенцтва: рэальнае прафесійнае абнаўленне

Пераасэнсуйце свой бізнес з камунікацыйным агенцтвам

Лічбавы выбух радыкальна змяніў маркетынгавае асяроддзе. Размова аб вашым бізнэсе прымушае вас думаць аб канкрэтных стратэгіях, як з бокуагенцтва сувязі чым каманды дыктараў.

Змены ў прафесіі сувязіста

Камунікатары сёння павінны прыняць да ўвагі з'яву аблічбоўкі, якая закранае ўсіх спецыялістаў у сектары. Як вы можаце бачыць, наведаўшы гэта заклад, гэты працэс спараджае сур'ёзныя змены ў гэтай прафесіі.

Розныя задачы камунікацыйнай прафесіі больш не займаюць аднолькавай долі ў яго кіраванні часам. Сёння вельмі лёгка і амаль імгненна прачытаць водгукі кліентаў па электроннай пошце, а затым адказаць на іх. Раней даводзілася цярпець кошт і час перапіскі па пошце.

Сапраўды гэтак жа літаральна трансфармаваліся маркетынгавыя матэрыялы і інструменты: паперу паступова замянілі лічбавыя файлы. Гэта назіранне прадугледжвае іншае, таму што стратэгіі сувязяў з прэсай павінны быць перагледжаны. Колькасць электронных лістоў расце, калі матэрыялы для прэсы ў папяровым фармаце былі больш абмежаванымі.

Але падзеі ў сектары звязаны не толькі з аб'ёмам інфармацыі. Гэта таксама прадугледжвае новыя віды камерцыйных адносін, у прыватнасці, дзякуючы сегментацыі бюджэтаў, якія рэкламадаўцы выдзяляюць на маркетынг. Цяпер камунікацыйнае агенцтва можа ажыццяўляць разнастайную дзейнасць:

1. Адзін праект/Адна каманда: гэта адпавядае структуры каманды для кожнага праекта, у прыватнасці, якая складаецца з фрылансераў, якую каардынуюць пастаўшчыкі паслуг. Гэты тып камунікацыйнага агенцтва рэагуе на ціск рэкламадаўцаў на цэны.
2. Экспертыза: гэтая мадэль адпавядае вузкаспецыялізаваным агенцтвам, здольным даць экспертны погляд на прадмет.
3. Кансультацыі: кліенты могуць час ад часу пракансультавацца з камунікацыйным агенцтвам, скарыстацца яго парадамі і падтрымкай па пэўнай тэме.

Новыя выклікі маркетынгу

Аблічбоўка тычыцца не толькі саміх агенцтваў, але і іх кліентаў. Кампаніі ўсё часцей ствараюць інтэграваныя агенцтвы, што карэнным чынам змяняе адносіны паміж прафесіяналамі (націсніце ICI для атрымання дадатковай інфармацыі).

Кліенты камунікацыйнага агенцтва цяпер валодаюць сапраўднымі навыкамі ў гэтай сферы. Таму партфель заказаў апошняга запоўнены ўжо прасунутымі праектамі. Некалькі гадоў таму камерцыйныя адносіны ў сектары складаліся з двухбаковага абмену:

1. Ад рэкламадаўца: ён прынёс свой прафесійны вопыт, сваё бачанне сектара і выклаў свае амбіцыі, каб закласці асновы праекта, які будзе пабудаваны.
2. З боку агенцтваў: яны рэалізавалі праект і творчы працэс дзякуючы сваім навыкам, валоданню канцэпцыямі, выкарыстаннем і медыя.

Сёння гэты дыялог прымае форму змешанага абмену, дзе кліент і пастаўшчык паслуг дзеляцца маркетынгавымі навыкамі, дызайнерскімі ідэямі і крэатыўнасцю. Гэта калектыўная рэфлексія, у якой неабходны міжпрафесійны падыход і ў якую на першым узроўні павінны ўмешвацца рэкламадаўцы. Аднак яны не могуць зрабіць усё самі, таму пастаўшчыкі маркетынгу застаюцца важнымі.

Сёння мець зносіны азначае рабіць стаўку на стратэгічныя, тэхнічныя і інтэлектуальныя інавацыі. Менавіта па гэтай прычыне агенцтвы імкнуцца да дыверсіфікацыі і спецыялізацыі аўдыёвізуальная прадукцыя або тэкст, парады і вопыт.

Цяпер яны павінны абавязкова апярэджваць рэкламадаўца, каб мець магчымасць забяспечыць лепшую падтрымку і задаволіць патрэбы, якія ён сам не можа зразумець. Іх кліенты паступова пазнаюць сваю мэтавую аўдыторыю і адпаведна адаптуюць сваю маркетынгавую стратэгію. Са свайго боку, яны павінны сканцэнтраваць сваё развіццё на інавацыях.