4 крокі да рэалізацыі вашай лічбавай стратэгіі

выраз лічбавая стратэгія гэта не новае ў Францыі. У адпаведнасці з Google Trends, ён стаў даволі папулярным з 2013 года:

З ім з'яўляюцца іншыя даследаванні, іншыя патрэбы (сувязь, парады і г.д.):

У чым розніца паміж камунікацыйнай стратэгіяй і лічбавай стратэгіяй?

Першы - "як планаваць і каардынаваць зносіны".

Другі накіраваны на стратэгію кампаніі ў галіне маркетынгу і камунікацыі праз лічбавыя каналы. Таму гэтая прызма асабліва важная.

чаму? Таму што 2013 год ужо стаў годам «адказу», гэта значыць выбуху мабільных прылад і адпаведнага стварэння адаптаваных вэб-сайтаў.

Цяпер кожны можа выйсці ў Інтэрнэт не толькі з планшэта і камп'ютара, але і са свайго смартфона.

Такім чынам, глабальная камунікацыйная стратэгія абавязкова ўключае «лічбавы» або «лічбавы», у залежнасці ад таго, які тэрмін вы аддаеце перавагу.

Паглядзіце, напрыклад, як  Група Zebra вызначае лічбавую стратэгію; яны настойваюць на:

1. Развіццё руху, наведвальнікаў.
2. Развіццё інтэрнэт-продажаў (канверсій).
3. Рэнтабельнасць інвестыцый (ROI).
4. Лаяльнасць (рассылка, абслугоўванне кліентаў і г.д.).

Гэтыя крокі адпавядаюць логіцы стратэгіі ўваходнага маркетынгу.

Лічбавая стратэгія = Уваходны маркетынг

Папулярызаваны Hubspot, ён складаецца з стварэння добрага кола з карыстальнікам Інтэрнэту:

Па-першае, патэнцыйны кліент, яго прыцягвае змест, адаптаваны да пытанняў, якія ён задае сабе, да праблем, з якімі ён сутыкаецца. У гэтых артыкулах выкарыстоўваюцца ключавыя словы, якія ён, верагодна, будзе шукаць у Google, а потым публікаваць у сацыяльных сетках.

Дзякуючы заахвочванням да дзеяння і адпаведным формам патэнцыйнаму кліенту прапануецца пакінуць свае кантактныя дадзеныя, каб атрымаць кіраўніцтва, рэсурс, які можа дапамагчы яму прасунуцца ў вырашэнні яго праблем, а таксама адкрыць для сябе рашэнні, прапанаваныя кампаніяй.

Затым аддзел продажаў па электроннай пошце або па тэлефоне заключае продаж прадукту або паслугі.

Калі прапанаванае рашэнне правільнае, а абслугоўванне кліентаў на належным узроўні, кліент становіцца амбасадарам брэнда: ён будзе спантанна прасоўваць яго, асабліва ў сацыяльных сетках.

Аснова: павялічыць наведвальнасць вашага сайта

Большасці кампаній зручна вітаць і інфармаваць патэнцыйнага кліента, а потым закрываць продаж. Сапраўдная праблема заключаецца ў стварэнні вэб-трафіку і захопе патэнцыйных кліентаў.

Без наведвальнікаў вэб-сайт нічога не варты, незалежна ад таго, колькі часу спатрэбіцца на яго стварэнне. Такім чынам, любы праект вэб-маркетынгу павінен уключаць рэкламны бюджэт дайце яму ведаць.

Вось найлепшыя метады збору наведвальнікаў... і абароту, на думку Вольфганга Дыгітала:

Гэта ў парадку велічыні:

1. Натуральныя спасылкі (SEO).
2. Платныя спасылкі (рэкламныя спасылкі - «google ads», платная рэклама ў Facebook і інш.).
3. Рассылка.
4. Сацыяльныя сеткі.
5. Рэкамендацыі: сайты, якія распавядаюць пра вас.

Звярніце ўвагу, што толькі натуральныя і платныя спасылкі забяспечваюць 60% наведвальнасці сайта. Вы павінны адаптаваць свой бюджэт і час адпаведна. Не рабіце памылку, робячы стаўкі на ўсё на адным канале, асабліва сацыяльныя сеткі...