Ці былі падарункі, прысмакі або рэкламная прадукцыя?

Рэгулярна я суправаджаю некалькіх стваральнікаў або больш вопытных менеджэраў у разважаннях аб маркетынгу іх кампаніі.

Вельмі часта гэтага не існуе або захоўваецца на сімвалічным узроўні.

У англасаксонскіх краінах кампанія марнуе ў сярэднім ад 20 да 30% свайго абароту, каб заявіць пра сябе на працягу першых 7 гадоў.

Праз 7 гадоў, як толькі набыла вядомасць, гэтая лічба «падае» да 10% абароту.

У Францыі INSEE аб'яўляе сярэдні паказчык у 5%. Кампаніі CAC часта перавышаюць гэты каэфіцыент, і гэта дае значныя сумы: 19% для Ricard (1,7 мільярда), 11% для LVMH (4,8 мільярда)…

 

Развіваецца канкурэнцыя, узмацняецца рынак, растуць выдаткі і г.д. Што канкрэтна вы робіце для павелічэння тавараабароту?

Гаворка ідзе не аб бессістэмных выдатках, але, як і ў вялікіх групах, аб разумным арбітражы вымераць рэнтабельнасць інвестыцый (ROI).

Як зрабіць сябе (яшчэ больш) вядомым? Як захаваць ці ўмацаваць свой імідж?

 

Што, калі б мы былі менш назойлівымі?

У 2004 годзе я пачаў сваю «кар'еру» ў Banque Populaire Val de France, у Іўліне.

Мы былі маладым класам выпускнікоў, якія адказвалі за падтрымку новых агенцтваў у іх развіцці.

У асноўным гэта складалася з агітацыі па тэлефоне на аснове файла кваліфікаваных «перспектыў». Па сутнасці, гэта было падобна на тое, што вы тэлефанавалі выпадковым чынам з тэлефоннай кнігі :].

Вы можаце ўявіць, які прыём атрымалі? 

Вы дома, ціха, у вас толькі што скончыўся дзень. Восьмая гадзіна вечара, званіць тэлефон; можа сябар ці сям'я? Не, гэта Banque Populaire! З вашым бягучым банкам усё добра? Праекты ў поле зроку?

Відавочна, што, нягледзячы на ​​ўсю ветлівасць, якую людзі маглі праявіць, кантакт быў цяжкім. А некаторым прыйшлося захоўваць пасрэдны вобраз грамадства, якое іх раздражняе, нават у сябе дома.

 

Цяпер вы спамаваныя камерцыйнымі лістамі, ваша скрыня непажаданай пошты поўная. У той жа час твой стацыянарны тэлефон звоніць радзей, магчыма, у нас нават такога ўжо няма, як у мяне.

Калі я вярнуся да гэтага ў гэтым артыкуле, гэта таму, што дэмакратызацыя Інтэрнэту цяпер дазваляе прапанаваць больш актуальныя метады маркетынгу вашага прадукту або паслуг:

  1. Усё больш французаў свабодна карыстаюцца Інтэрнэтам. Такім чынам, гэта моцны канал для сувязі з імі.
  2. У той жа час канкурэнцыя ў інтэрнэце паміж кампаніямі сувязі дае пэўную канкурэнцыю і празрыстасць па кошце.

Сярод класічных паслуг у сувязі ёсць падарункі, прысмакі або рэкламныя тавары. Называйце іх як хочаце :].

Падчас падрыхтоўкі гэтага артыкула я таксама выявіў, што англасаксы не выкарыстоўваюць тэрмін прысмакі. Для іх гэта проста «прысмакі»:

Прыклад прысмакаў Pixabay

 

Тэрмін падабраны ўдала менавіта таму, што падарунак заўсёды будзе менш назойлівым, мілейшым за дзікі кліч.

І гэта не адзіная прычына, якая запрашае мяне расказаць вам пра гэта...

 

Падтрымлівайце полымя сваімі прадметамі.

Вы ведаеце, што я сёрфер хардкор, звязаны з 1997 г. Назва маёй кампаніі і аднайменны сайт не застануцца па-за ўвагай.

Аднак, калі кліент кажа мне пра 100% вэб-маркетынг / 0% маркетынг, у мяне заўсёды ёсць некаторыя агаворкі.

Я хачу быць упэўненым, што гэта вынікае з рацыянальнага выбару, а не з занадта спантаннага рашэння.

Таму што ў залежнасці ад вашага бізнесу, многія інтэрнэт- і афлайн-каналы вэб-маркетынгу могуць дапаўняць адзін аднаго.

Агульны прыклад: l' аўтамабіль. Чым даражэй тавар, тым больш думаць трэба, каб яго купіць.. Для аўтамабіля звычайна патрабуецца 7 узаемадзеянняў.

Відавочна, што неабходна не грэбаваць даследаваннямі ў Google, але хто адважыцца падумаць, што добры рэйтынг у Аўтаплюс зусім неістотна?

Больш за тое, купля аўтамабіля часта ўключае ірацыянальны і эмацыйны элемент. Яго трэба карміць: Гран-пры Формулы-1, падзеі (Аўташоў…)… і прысмакі напрыклад!

 

Эмуляцыя паміж традыцыйным маркетынгам і Інтэрнэтам?

Газетам справы ідуць кепска, таму што іх даходы ад рэкламы змяншаюцца. Рэкламадаўцы звяртаюцца да іншых СМІ, іншай аўдыторыі.

На тэлебачанні TF1 больш не пануе так моцна, як тады, калі яны захапілі ўвесь даступны час для розуму ў хатняй гаспадыні:

Гульня Guignols de l'Info

 

Facebook зараз робіць для іх частку гэтага. Пачакайце.. не, Фэйсбук для старых, «ніхто» больш туды не заходзіць.

У зменлівым свеце добра развіваецца рынак рэкламных падарункаў: рэкламны аб'ект у Францыі - гэта сапраўдныя СМІ.

Рынак рэкламных тавараў

 

Калі рынак прысмакаў развіваецца, то гэта дзякуючы інавацыям, здольнасці прыстасоўвацца да часу.

Я пацешыўся, гледзячы на ​​тое, што Banque Populaire прапаноўваў сёння пасля майго вопыту "халодных званкоў".

Сапраўды крыху цяплей:

Насенны набор Banque Populaire

 

Гэта выклікае прыроду, экалогію, абнаўленне і, магчыма, здаецца больш боха, чым папулярным :].

Гэты прыклад узяты з сайта idees-natures.com, але без указання цаны. Укл Giftcampaign.co.uk з іншага боку, абвешчаны эквівалент ад €3,51:

Банка EcoMint

 

Не, гэта не інвазійная расліна, але вы ўсё роўна будзеце на іх стале :}.

 

Класіка застаецца лідарам, але...

Ці варта забыць традыцыйныя сшыткі і цішоткі?

Увогуле, рэкламны аб'ект павінен быць усё больш карысным і запамінальным, але стандарты застаюцца моцнымі!

У пошукахінфармацыя аб рынку рэкламных тавараў у Францыі, я захоўваю гэты фрагмент інфаграфікі:

Інфаграфіка выцягвае аб'екты публікацый

 

Адзенне застаецца самым папулярным падарункам, апярэджваючы ўсё для пісьма, сумкі, календары і ўсё пітное.

Вядома, усё залежыць ад вашай мэты, вашай сегментацыі. У ідэале не прапаноўвайце аднолькавыя падарункі кожнаму кліенту: узрост, пол, інтарэсы...

Асабіста мяне цяпер раз'юшыла тое, што я атрымліваю алоўкі, а ў майго Iphone адсутнічае партатыўная батарэя для прыстойнага палявання на пакемонаў:

Прыклад партатыўнай батарэі iphone падарунак

 

Дарэмна палюе на покемонаў?

Справа ў тым, што вы не чыталі апошняе даследаванне Стэнфардскага ўніверсітэта па гэтай тэме з удзелам адзінаццаці былых гульцоў, цяпер bac +8;).

Покемон Стэнфард

 

У адрозненне ад гэтага сучаснага падарунка, іншыя цяпер здаюцца састарэлымі і іх варта пазбягаць:

  1. Буфер абмену.
  2. Алоўкі… калі яны таксама не пяро!
  3.  Адкрывальнікі лістоў… калі толькі іх дызайн не робіць іх мілымі і незаменнымі на стале без лістоў :].

Карацей кажучы, усё, што аддаляецца ад беспапяровага а пра лічбавую трансфармацыю ўвогуле варта сур'ёзна задумацца.

 

У любым выпадку, з юрыдычнага боку заўсёды будзе зручней падарыць, чым выконваць GDPR (Агульны рэгламент аб абароне даных).

Паміж законам і блакіроўшчыкамі рэкламы ў Інтэрнэце становіцца ўсё цяжэй наладжваць кантакт і будаваць адносіны з патэнцыйнымі кліентамі. Толькі па гэтай прычыне рэкламныя падарункі і прысмакі, калі не заўсёды звязаныя аб'екты, безумоўна, модныя.

 

Я зарабіў свой першы прыбытак у Інтэрнэце ў 2012 годзе, распрацоўваючы і манетызуючы трафік сваіх сайтаў (AdSense...).


З 2013 года і маіх першых прафесійных паслуг я меў магчымасць удзельнічаць у развіцці больш чым 450 сайтаў у больш чым +20 краінах.

Таксама чытайце ў блогу

Прагледзець усе артыкулы
Без каментарыяў

Каментар?