Benchmarking: realitní portál pro notáře budoucnosti

Benchmarking je umění studovat vaše konkurenty a získat z nich to nejlepší pro vaše podnikání.

Metoda vyvinutá v 80. letech společností Xerox je v oblasti webového marketingu relevantnější než kdy dříve, zejména při vytváření nebo redesignu stránek.

Zatímco web real estate.notaires.fr má ke konci měsíce facelift, zdálo se zajímavé aktualizovat článek, který jsem mu věnoval asi před rokem.

Jeho cílem bylo ukázat, že každý webový projekt začíná webovou analýzou, auditem ostatních konkurentů.

Co dělat pro pokrok? Načerpejte inspiraci od těch nejlepších a přitom si zachovejte svou identitu.

Na co se v rámci realitního portálu díváme? Nejlepší francouzština? Ne, nejlepší na světě :).

 

D'après Ebizmba, zde jsou portály vedoucí v oblasti nemovitostí v USA:

Top 4 americké portály

 

Nechávám si následující, kteří jsou z hlediska publika hodně pozadu.

Po rychlém přezkoumání si neponechávám ani Yahoo! domovy; web je zastaralý a za své návštěvníky vděčí pouze své značce a mocnému všeobecnému portálu.

Budu se tedy spoléhat na:

> Zillow: http://www.zillow.com/

> Trulia: http://www.trulia.com/

> Ředitel: http://www.realtor.com/

 

Zde podle Zonebourse, Růst tržeb Zillow:

Zillow MarketScreener

 

Tyto společnosti investovat miliony ročně do webového marketinguCo se můžeme z těchto tří stránek naučit?

 

1/ Zjednodušené uživatelské rozhraní.

Efektivní web:

– Prodává konkrétní produkty a služby.

– Dovede návštěvníka tam, kde je to nutné.

 

To je přesně to naše vedoucí představitelé.

Zillow, modrá dominuje, realitní krajina v pozadí:

Zillow UI

 

Trulia, zelená dominuje, lidská bytost v srdci webu, na pozadí spojeném s nemovitostmi:

Trulia

 

Realitní kanceláře, bílá/šedá/černá na pozadí nemovitosti:

Realitní kanceláře

 

Stránky jsou přehledné a naznačují jasnou cestu k uživateli internetu.

 

Ve srovnání s tím immobilier.notaires.fr nabízí příliš mnoho zpráv a téměř odsouvá průzkum nemovitostí do pozadí; toto není první prvek, který zaujme:

Immo notáři

 

Ale jaký je účel immobilier.notaires.fr, proč se notáři přihlašují? Aby prodali své zboží!

Hledání nemovitostí by mělo být jedinou možností, která se nabízí, když člověk dorazí na homepage.

U barev ponechte stávající modrou s a výzva k akci oranžová pro vyhledávání se jeví jako nejlepší řešení.

 

2/ 2. krok na stránce, služby!

Uživatelům internetu, kteří přímo nehledají nemovitost, jsou nabízeny doplňkové služby.

Na Zillow:

– Vyhledávání podle tématu.

– Vyplňte soubor s výpůjčkou / výpůjčkou.

– Oceňování nemovitostí.

Služby Zillow

 

Na Trulii:

– Vtipné video o realitách…, které se nesetkalo se svým publikem: pouze 100 000 zhlédnutí na Youtube na stránku, která má 23 000 000 unikátních návštěvníků.

– Získejte odhad svého stěhování > velmi dobrá doplňková služba.

"Jakou cenu má tvůj dům?" » > to nutně vyvolává touhu prodejce kliknout.

Stejně jako v horní části stránky jsou přítomni 2 lidé, aby posílili důvěru a konkrétní charakter webu.

služby Trulia

 

na Realitní kanceláře, žádná fotografie, ale ikony pro služby; je navržena odbornost; ikona mobilu funguje jako výplň, aplikace je již nabízena před a po stránce.

Služby realitních kanceláří

 

Jaké služby může immobilier.notaires.fr nabídnout?

1/ Samozřejmě, realitní expertizy.

V tuto chvíli je nabízen v karuselu a vlevo dole na stránce; jednou, ve správné poloze, stačí.

Ne odborník 1

Ne odborník 2

 

Jaký smysl mají možnosti karuselu, jako jsou „tržní ceny“, „statistiky a indexy“? Kromě odrazování lidí od používání odborných znalostí, protože zjevně mají nástroje po ruce.

ADSN účtuje za označení Notexpert a software Evaluanot; je logické, že notáři očekávají minimální výnos.

 

2/ Druhá nabízená služba: prodej nemovitosti, s doporučením do nejbližší kanceláře Notexpert.

Díky tomu by toto označení bylo pro studie nezbytné i ziskové.

 

3/ Třetí služba: další interaktivní prodej.

Potřebujete přímý přístup na stránku http://www.immobilier.notaires.fr/jahia/Jahia/immobilier/guest/prochainesVNI

V současnosti je utopena bla-bla a vysvětlováním.

Nejprve musíme zboží ukázat, přimět lidi, aby je chtěli; lidé se pak budou moci zajímat a informovat se o podmínkách.

 

V tuto chvíli mnoho prvků slouží pouze k vyplnění a nevyplývají z marketingové studie:

– „100% notářské inzeráty“ v kolotoči: uh... Jsem na immobilier.notaires.fr, to jsem tušil, děkuji; zejména proto, že je to již zvolený slogan „oficiální stránky nemovitostí francouzských notářů“.

– novinky o spoluvlastnictví a odměňování správců? Opravdu lidé přicházejí na web, aby si to přečetli? Vše, co je legální, lze vložit jinam na stránku notaires.fr.

– „najít notáře“; 99 % uživatelů internetu píše do Googlu notář + město, že?

– „nejnovější inzeráty s nemovitostmi“; jen kdyby byly zobrazeny podle IP návštěvníka. Ale tam, ne, žádná šance, že by někdo našel zájem o sekci.

Nejnovější výpisy nemovitostí notáři

 

– „služby mého notáře“: sekce, která má své místo na notaires.fr, ale znečišťuje prodej nemovitostí.

– „ceny nemovitostí“: konkurence s odbornými znalostmi fakturovanými Notexpertem; vyčistit.

ADSN musí přestat rozdávat to, co by se dalo prodat.

 

3/ 3. krok na stránce: mobilní aplikace.

Všechny stránky implementují krásné mobilní aplikace.

Zillow :

Aplikace Zillow

 

 

Trulia, můj oblíbený s možností zadat jeho číslo a získat odkaz ke stažení + výzva k akci oranžové + tlačítko App Store a tlačítko Goggle Play:

Aplikace Trulia

 

Mám problém se "studenou" modrou Realitní kanceláře :

Aplikace realitní kanceláře

 

A pro ty, kteří si myslí, že mobilní a citlivý designu jsou gadgety ve Francii, zde je růst prodeje chytrých telefonů ve Francii podle Zdneta:

Mobilní růst FR

 

Immobilier.notaires.fr vyvinul snahu o mobilní aplikaci, vyrovnat se s těmito 3 obry?

 

4/ 4. část: Optimalizace odkazování pomocí geografické „předpatičky“:

Jde o využití palebné síly hold v odkazování umístit odkaz na všechna města / regiony atd.

Zillow je trochu stydlivý:

Před patou Zillow

 

Trulia baví se:

Trulia před zápatím

 

Realitní kanceláře moderuje jako Zillow:

Před zápatí realitní kanceláře

 

En zápatí Nicméně, žádné firemní odkazy, na rozdíl od immobilier.notaires.fr v tuto chvíli:

Odkazy v zápatí

 

Vzhledem k přirozené váze webu notaires.fr většina zachovaných klíčových slov toto posílení nepotřebuje, což může být kontraproduktivní vzhledem k jeho umístění.

Preferuji volbu úplné předzápatí s koherentními sémantickými kategoriemi.

 

5/ A sociální sítě?

Zillow místa v zápatí; Trulia et Realitní kanceláře krátce před.

Zápatí Zillow

 

Oblíbené jsou Facebook, Twitter a Google+.

Trulia a Realtor také vsadili na Pinterest, což se mi zdá jako dobrý nápad v závislosti na čase a přání Community Managera.

Realitní makléř například kategorizuje své fotografie podle částí:

Realitní kancelář Pinterest

 

Své publikum by určitě měla sekce se starými koupelnami z 30. a 50. let, jak často vídám.

Myšlenka je každopádně taková, že každá sociální síť cílí na jiné publikum a cíl: tomu je tedy třeba přizpůsobit její komunikaci… což bude jistě předmětem dalšího článku.

 

6/ Jaký slogan, jaký punchline?

Už jsem o tom něco řekl, immobilier.notaires.fr oznamuje „oficiální stránky nemovitostí francouzských notářů“, trochu nadbytečné.

Zillow dělá slovní hříčku „najdi cestu domů“.

Trulia také: „váš domov pro nemovitost“.

Et Realitní kanceláře byla bez inspirace: „objevte svůj dokonalý domov“.

 

Jaká je konkurenční výhoda notářů? La Marianne a PERVAL.

Co je největší obavou kupujícího: nakupovat příliš mnoho.

To prodávajícího: neprodává se dostatečně.

Naštěstí je to za námi, protože s francouzskými notáři mohu:

« Nakupujte a prodávejte za správnou cenu " například ? " Váš dům za správnou cenu "?

Správná cena

K diskusi!

Co když možnost vyhledávání umožnila v rámci ocenění Notexpert zachovat pouze nemovitosti, které odpovídají ceně dané jednatelem / notářem?

 

7/ Jaká technologie?

Od té doby, co se zajímám o webový marketing, jsem často svědkem násilného očerňování WordPress CMS.

« WordPress je pro blogování".

Na začátku roku 2015 dokonce i SEO komunitu obletěla prohlášení agentury Cera Interactive:

Wordpress Cera Interactive

Web, který se s WordPressem nikdy nezobrazuje? Doporučuji jim přečíst Daniel Roche...

 

Spojené státy si s tímto druhem elitářské debaty hlavu nelámou.

Vestavěný poskytuje přehled technologií používaných weby.

A co použít Zillow, světový lídr?

Zillow CMS

 

Realitní kanceláře ? Rovněž!

Immobilier.notaires.fr v současné době používá Jahia:

Jahia realitní notáři

 

Pokud jde o to dát vše zpět dohromady a být dlouhodobě ambiciózní, myslím, že změna CMS je nutná ve prospěch WordPressu.

 

8/ Jaká obsahová strategie? Jak změřit jeho přínos?

Když mluvíme o obsahové strategii, je to právě proto, že obsah musí splňovat konkrétní cíl.

Obvykle stránka:

> Vypořádejte se s běžnou otázkou uživatele internetu.

> Nabízí mu řešení...

> …a prodá mu správný produkt se skvělým CTA.

 

Jakákoli stránka s obsahem, která nepomáhá při prodeji nemovitostí nebo odborných znalostí, proto není zajímavá.

Pochybuji však, že tento typ zpráv exploduje obrat:

stavební novinky

 

Notaires.fr navíc produkuje běžný obsah a doména má již 3 690 000 indexovaných stránek.

Na rozdíl od jiných realitních portálů, které o ně mohou mít zájem, tedy stránka nemá žádnou dodatečnou „váhu“ k prosazení své sémantické pozice.

Notaires.fr přirozeně zachytí svým obsahem velký provoz; výzvou bude spíše přejít co nejvíce uživatelů internetu na immobilier.notaires.fr.

 

9/ Jak oslovit mezinárodní klientelu?

V ideálním případě, chcete-li cílit na mezinárodní klientelu, potřebujete stránky pro každou zemi, stejně jako to dělá http://www.green-acres.com/ například.

Google nabízí perfektní stránku na toto téma: https://support.google.com/webmasters/answer/182192?hl=fr

Neměla by existovat anglická a německá realitní stránka?

V tuto chvíli se procento provozu mimo francouzštinu zdá nízké.

Stránka již nabízí anglickou verzi, tedy jazyk, který Němci obecně ovládají velmi dobře.

Anglická adresa URL je kvůli současnému CMS dost hrozná: http://www.immobilier.notaires.fr/jahia/Jahia/lang/en/pid/1

immobilier.notaires.fr/en by byl více na můj vkus, ale tato poznámka platí pro všechny URL webu a zaslouží si odstavec věnovaný SEO.

 

10/ Jaká mailingová strategie?

Většina webových obchodníků je právem posedlá sbíráním e-mailů.

Pravidelně provádějí prodeje tak, že každé 3 nebo 6 měsíců oslovují uživatele internetu.

V oblasti realit, podle mých zkušeností a mého nedávného školení, potenciální zájemci hledají jedinou nemovitost a velmi rychle ji koupí, když mají finanční prostředky.

Domníváme se, že po 1 měsíci je e-mailová adresa málokdy zajímavá:

> Buď ten člověk našel štěstí.

> Nebo není možné koupit (nedostupné prostředky, vymyšlená kritéria atd.).

 

Služba pro nastavení výstrahy, již nabízená na immobilier.notaires.fr, se stále jeví jako relevantní.

Škoda, že nepřipojený uživatel má následující zprávu:

výstraha

 

Proč jim nenavrhnete, aby si vytvořili účet nebo se identifikovali a vytvořili upozornění?

 

Zillow, Trulia et Realitní kanceláře hrát hodně na fakt vytváření seznamů oblíbeného zboží.

Když uživatel zatlačí vyhledávání dostatečně daleko, objeví se na Trulia následující zpráva:

(Ano, pro účely článku jsem se díval na nemovitosti v Benátkách v Kalifornii)

Pop-up Trulia

 

Pozor na možnou registraci přes Facebook.

Nejsem příznivcem okamžitého, spíše vtíravého vyskakovacího okna; ale když se objeví po X kliknutích a X minutách na webu, stane se legitimní službou.

 

Zillow je radikálnější, žádná podrobná konzultace inzerátu bez registrace:

Zillow detaily

 

Registrace je možná nejen přes Facebook, ale také přes Google plus.

Jsem proto rozdělen: na jedné straně vynucujeme registraci návštěvníků; na druhé straně se tato registrace provádí dvěma kliknutími a omezení je proto omezené.

Vzhledem ke zkušenostem zmíněných portálů je myslím podobný systém k zamyšlení.

A pokud byl Immobilier des Notaires výjimečným portálem, který si musel vydělat alespoň registrací?

 

Mimo téma: ke zboží je často přiloženo 10 až 30 fotografií a je možné si o nich udělat velmi přesnou představu.

Osobně je to spíše můj způsob práce.

Naopak kolegové se domnívají, že je lepší nechat nějaký objev a dát vyhlídkám potřebu/chci zavolat.

Nevím, jestli na to existují nějaké spolehlivé statistiky... Myslím, že Anglosasové nenechávají nic náhodě.

 

11/ Máme přejít na HTTPS?

Pravděpodobně odstavec, který z aktualizace těží nejvíce ;).

Z jednoduché potenciální výhody, SSL elektronický certifikát stalo se standard podle Google. Už žádná debata!

HTTP vs. HTTPS

 

12/ Rychlost webu a uživatelská zkušenost podle Google.

PageSpeed umožňuje mít představu o rychlosti webu a úpravách, které je třeba provést.

Immobilier.notaires.fr získá následující hodnocení:

MOBILNÍ, POHYBLIVÍ

Rychlost: 46/100.

Uživatelská zkušenost: 62/100.

POČÍTAČ

Rychlost: 55/100.

 

Zillow

MOBILNÍ, POHYBLIVÍ

Rychlost: 76/100.

Uživatelská zkušenost: 99/100.

POČÍTAČ

Rychlost: 79/100.

 

Trulia

MOBILNÍ, POHYBLIVÍ

Rychlost: 61/100.

Uživatelská zkušenost: 99/100.

POČÍTAČ

Rychlost: 74/100.

 

Realitní kanceláře

MOBILNÍ, POHYBLIVÍ

Rychlost: 58/100.

Uživatelská zkušenost: 99/100.

POČÍTAČ

Rychlost: 85/100.

 

Rychlý závěr: získat 100 není snadné, ale existuje několik jednoduchých vylepšení, kterými můžete dosáhnout pokroku.

 

 13/ Trochu čistého SEO.

Zde je můj první kontakt se stránkou immobilier.notaires.fr; Podíval jsem se, jak se prezentuje studium, které mě zaměstnává:

První kontakt s realitními notáři

 

Dvě otázky:

– Jaký je objem vyhledávání „inzerce nemovitostí“ ve spojení se jmény notářů? Nula.

– I kdyby byl tento svazek správný, uživatelé internetu, kteří by to zadali do Googlu, nás již znají, chtějí nás a nakonec nás najdou. Není třeba jim podávat ruku.

 

Na jaká klíčová slova by měla studie vypadat dobře? Několik minut výzkumu s Adwords odhalit následující trendy:

Klíčová slova pro místní nemovitosti

 

Jak si vybuduji svůj titul?

> Nejde o to naplnit všechna klíčová slova.

> Opakování není nutné (pouze jednou LOCTUDY např. v názvu).

> V ideálním případě má název méně než 60 znaků a chcete na něj kliknout.

> Slova na začátku nadpisu mají větší váhu než ta na konci = název studie nutně na konci, pokud ho chci zmínit.

 

Vezmeme-li v úvahu objemy vyhledávání, dává to něco jako:

« Nemovitosti PONT-L'ABBE, LOCTUDY, PNMARCH, GUILVINEC, ILE-TUDY | SCP LACOURT, PAPEŽ »

> Příliš dlouho!

Ve skutečnosti mohu snadno přeskočit „SCP LACOURT, LE PAPE“, protože název se na stránce objevuje často, zejména v názvech (nadpisech):

Tituly LACOURT LE POPE

 

To dává:

« Nemovitosti PONT-L'ABBE, LOCTUDY, PNMARCH, GUILVINEC, ILE-TUDY“, ještě příliš dlouho.

Pokud opravdu chci hrát SEO, bude to:

« Nemovitosti PONT-L'ABBE LOCTUDY PEMARCH GUILVINEC »

> Žádné čárky, více ILE TUDY (nižší objem vyhledávání, méně dostupných vlastností).

 

V neutrálním výzkumu studie v současné době zaujímá 6. pozici na "Property PONT-L'ABBE", za:

– Placené reklamy (SEA).

– Lokální SEO (usnadněné optimalizovanou stránkou Google+).

A tedy pod čarou ponoru, tedy to, co uživatel internetu přímo vidí.

 

S lepším názvem, stránkou Google+, některými optimalizovanými interními kotvami, zejména z předzápatí, by stránka mohla logicky obsadit první pozici.

V ideálním případě by měly být vylepšeny také adresy URL, které jsou v současnosti navrženy podle kodexu studie CRPCEN: http://www.immobilier.notaires.fr/jahia/annonces-notaires/29022

Byl bych rád, kdybych měl http://www.immobilier.notaires.fr/pont-l-abbe-loctudy-penmarch-guilvinec

 

14/ Vlastnosti.

1/ Zillow přímo nabízí mapu nemovitostí podle hledaných kritérií:

Zillow View

 

To vyžaduje zadání adresy nemovitosti... a že je exkluzivní.

 

2/ Mezi chybějící kritéria na immobilier.notaires.fr ve srovnání s konkurencí, kterou uchovávám:

– Rozšiřte hledání na okolní města nebo hledejte v okruhu X kilometrů.

– Uveďte minimum / maximum pro daný terén.

Toto upřesnění bude samozřejmě možné pouze na „stránce 2“, po vyhledání domovské stránky.

 

[Článek je stále v kontrole a podléhá pravidelné aktualizaci - každá pasáž, která se může zdát agresivní, by měla být interpretována jako vášeň ;).]

 

Obrázek od sandra.

 

Svůj první příjem na webu jsem vydělal v roce 2012 rozvojem a monetizací návštěvnosti mých stránek (AdSense ...).


Od roku 2013 a mých prvních profesionálních služeb jsem měl možnost podílet se na rozvoji více než 450 stránek ve více než +20 zemích.

Čtěte také na blogu

Zobrazit všechny články
2 Komentáře
    • Edouard
    • 28 2018 června
    Répondre

    Dobrý den,
    Velmi zajímavé! I když zastaralé.
    Byli byste schopni přepracovat analýzu webu immobilier.notaires.fr z jeho nové verze? V nejnovějším hodnocení mediametrie tato stránka není přítomna, zatímco v roce 2016 byla.
    Bon odvaha
    Edouard

    • selhání
    • 12 listopadu 2015
    Répondre

    Dobrý den,
    Aniž bych byl realitní nadšenec, článek mi o této metodě připadal zajímavý.
    Vždy je důležité udělat krok zpět a udělat si krátký audit konkurence, a to i té mezinárodní, než se pustíte do projektu.
    Jen si to musíte dovolit: zákazníci dávají přednost akci před reflexí a je těžké zaplatit za předběžnou studii.
    selhání

komentář?