4 kroky k nastavení vaší digitální strategie

vyjádření digitální strategie není ve Francii novinkou. Podle Google Trends, od roku 2013 se stala velmi populární:

Popularita dotazu na digitální strategii

 

S tím se objevují další výzkumy, další potřeby (komunikace, rady atd.):

Související dotazy digitální strategie

 

Jaký je rozdíl mezi komunikační strategií a digitální strategií?

První je „jak plánovat a koordinovat komunikaci“.

Druhý cílí na strategii firmy v oblasti marketingu a komunikace prostřednictvím digitálních kanálů. Je to tedy tento hranol, který je obzvláště důležitý.

proč? Protože už rok 2013 byl rokem „responzivního“, tedy exploze mobilů a následné tvorby přizpůsobených webů.

Každý má nyní kromě tabletu a počítače přístup k internetu také ze svého chytrého telefonu.

Globální komunikační strategie proto nutně zahrnuje „digitální“ nebo „digitální“ v závislosti na tom, kterému termínu dáváte přednost.

Podívejte se například, jak  Skupina Zebra definuje digitální strategii; trvají na tom:

  1. Vývoj návštěvnosti, návštěvnosti.
  2. Rozvoj online prodeje (konverze).
  3. Návratnost investic (ROI).
  4. Loajalita (mailing, zákaznický servis atd.).

Tyto kroky se řídí logikou strategie příchozího marketingu.

 

Digitální strategie = Inbound Marketing

Popularizoval Hubspot a spočívá ve vytvoření ctnostného kruhu s uživatelem internetu:

Šablona příchozího marketingu Hubspotu

Nejprve vyhlídka, přitahuje ho obsah přizpůsobený otázkám, které si klade, problémům, se kterými se setkává. Tyto články používají klíčová slova, která pravděpodobně vyhledá na Googlu a poté je vysílá na sociálních sítích.

Prostřednictvím pobídek k akci a vhodných forem je potenciální zákazník vyzván, aby zanechal své kontaktní údaje, aby získal průvodce, zdroj, který mu může pomoci posunout se vpřed v jeho problémech a také objevit řešení nabízená společností.

Prodejní oddělení poté převezme e-mailem nebo telefonicky uzavření prodeje produktu nebo služby.

Pokud je navržené řešení správné a zákaznický servis na úrovni, stane se zákazník ambasadorem značky: bude ji spontánně propagovat zejména na sociálních sítích.

 

Základ: zvýšit návštěvnost vašeho webu

Většině společností vyhovuje přivítání a informování potenciálního zákazníka a následné uzavření prodeje. Skutečná výzva spočívá v generování webového provozu a získávání potenciálních zákazníků.

Bez návštěvníků je web bezcenný, bez ohledu na to, jak dlouho trvá jeho vytvoření. Jakýkoli webový marketingový projekt proto musí zahrnovat rozpočet na propagaci Dej mu vědět.

Zde jsou podle Wolfganga Digital nejlepší metody pro sběr návštěvníků… a obrat:

Wolfgang Digital Study 2019

Tyto jsou v řádech:

  1. Přirozené odkazování (SEO).
  2. Placené odkazování (sponzorované odkazy – „google reklamy“, placené reklamy na Facebooku atd.).
  3. Zasílání poštou.
  4. Sociální sítě.
  5. Doporučení: stránky, které o vás mluví.

Všimněte si, že samotné přirozené a placené odkazy zajišťují 60 % návštěvnosti webu. Je jen na vás, jak tomu přizpůsobíte svůj rozpočet a čas. Neudělejte tu chybu, že vsadíte vše na jeden kanálhlavně sociální sítě…

 

Svůj první příjem na webu jsem vydělal v roce 2012 rozvojem a monetizací návštěvnosti mých stránek (AdSense ...).


Od roku 2013 a mých prvních profesionálních služeb jsem měl možnost podílet se na rozvoji více než 450 stránek ve více než +20 zemích.

Čtěte také na blogu

Zobrazit všechny články
Bez komentáře

komentář?