Když elektronický obchod dodává energii maloobchodu

V PONT-L'ABBE (29120), městě s 8 300 obyvateli, kde jsme právě zřídili své kanceláře, se zdá, že podnik je ve špatném stavu.

Rue du Château, kdysi nákupní ulice par excellence, má nyní mnoho prázdných prostor.

Je to stejný fenomén ve všech městech dixit un realitního odborníka, se kterým jsem měl možnost diskutovat.

 

I – Umírá „komerce“ kvůli internetu?

Je lákavé vzít si Lavoisier“ Nic není ztracenonic není vytvořeno, vše se mění ».

Při obnovování komerčního pronájmu mnoho obchodníků:

  1. Jsou orientovány do zón, které se otevírají na okraji. Za podobný nájem často profitují z většího prostoru, větší dostupnosti (parkoviště) a v konečném důsledku i více zákazníků.
  2. Vyjednat nižší nájemné v sousedním nyní volném podniku.

Nějakou dobu zůstávají některé prostory prázdné, pak se majitelé vzdají svých „klíčových peněz“ a přijmou „tržní nájem“.

 

Jedna jistota: Elektronický obchod neničí místní obchodať už v centru města nebo na periferii.

Naopak, Spojené státy to ilustrují trochu předem: E-commerce je skvělá příležitost, jak zajistit udržitelnost vašeho obchodu.

Upozornění: Online obchodování může jen stěží zachránit podnik, který čelí strukturálním potížím a jehož základy nejsou dobré.

Na druhou stranu musí pomoci konsolidovat a udržet zákazníky obchodu. Je to bonus, možná až 5 %, jako podíl obratu elektronického obchodu (70 miliard eur) ve srovnání s globálním obchodem (1 412 miliard eur!):

Obchodní studie INSEE CA

 

Toto pozorování platí ve Francii stejně jako ve Spojených státech. A to natolik, že lídr v online obchodování, Amazon, právě otevřel svůj první fyzický obchod ve Spojených státech, a knihkupectví v Seattlu.

Proč tento obrat cihla a malta "?

 

II – Co kdyby budoucností obchodu byl místní obchod?

Online růst má své limity: E-commerce se nikdy nebude týkat 100 % populace a 100 % maloobchodního obratu.

Lidé se rádi procházejí po obchodech, sami nebo s rodinou, zejména večer a v neděli… i když se názory na přijatou legislativu liší.

 

Před nákupem je však třeba spotřebitele informovat: než půjde do obchodu, provede průzkum na internetu; je to fenomén web uložit.

 

Jeho vyhledávání na internetu ho přivedlo hlavně ke Googlu, proto má zájem mít a přirozené odkazování (SEO) popř placení (SEA) k věci.

 

Zajímavá studie: ve Spojených státech spotřebitelé jsou 44 % projde jako první přes Amazon zeptat se na produktve srovnání s 34 % podle Googlu.

Navíc to Amazon zjišťuje 50 % jeho mobilního provozu (chytré telefony + tablety) pochází z jeho aplikace.

Dobře, ale jak mohu využít tato data pro svůj obchod ve Francii?

 

III – Jak založit svůj obchod budoucnosti?

a/ Ovládejte stávající web a rozvíjejte část E-commerce.

První krok: mít webové stránky; ne všichni obchodníci mají tento reflex.

Jak jsme však již připomněli,Společnosti bez webových stránek se rozvíjejí pomaleji než jiné a mají větší „šanci“ zkrachovat:

Digitální růst ITN

 

Už máte stránky? je to" citlivý“, vhodné pro mobilní zařízení? Její rychlost načítání je to správně?

V opačném případě bude tato stránka přínosem hlavně pro konkurenty.

 

Odpověděli jste na dvě předchozí otázky ano? Je čas vybudovat svůj elektronický obchod... nebo jej ovládat, pokud tato funkce již na vašem webu existuje.

Naše rada: rozhodněte se přímo pro „CMS“, systém pro správu obsahu jako Drupal, Prestashop nebo WooCommerce (WordPress).

Vyhněte se jim „postarat se o všechno“ předplatitelské systémy… nebo se o několik měsíců později vraťte za agenturou a přepracujte svůj web na CMS.

 

b/ Zajistit úplné odkazování na své stránky.

Je váš web funkční? Je to ještě vidět?

Zaregistrovali jste to v Google Analytics et Search Console Google měřit její návštěvnost a kontrolovat její optimalizaci?

Druhý krok : jaká je vaše strategie místní SEO, přírodní, placené a sociální?

Služby agentury vám mohou ušetřit čas.

Měli byste také nabízet své produkty na tržištích, jako je Amazon a Cdiscount? Obecně si to myslíme.

 

c/ Co takhle vyvinout aplikaci?

Ve Spojených státech v současné době 50 % návštěvníků obchodu současně prohlíží svůj chytrý telefon. Jen loni jich bylo 42 %.

Pokud je ve Francii procento možná nižší, trend je jistý!

Aplikace má následující přednosti:

  1. Povzbuďte lidi, aby vyhledávali produkty přímo přes něj, místo aby procházeli přes Amazon nebo Google.
  2. Zlepšete přirozené odkazování na své stránky: díky personalizovanému vyhledávání Google zvýrazní ve svém vyhledávači stránku, jejíž mobilní uživatel si již aplikaci stáhl.
  3. Nabídněte lepší zážitek z obchodu: aplikace módní značky umožňuje např najít podobný oděv z fotografie.
  4. Zkontrolujte, zda je cena nabízená v obchodě stejná jako na internetu, a to i na jiných stránkách. Zákazník pak již nemá důvod svůj nákup odkládat („ předváděcí místnost").

 

d/ Představte si svůj obchod jako webovou stránku.

Pokud se Amazon spouští ve Francii, je to transponováním všech technik webového marketingu, které má k dispozici:

Obchod podle Amazonu - Internet Business

 

V tomto případě klient najde knihy s nejvyšším hodnocením uživatelů internetu (všimněte si, že se jedná o knihy knihy s hodnocením 4,8+, ne 5/5 ;)). Není třeba surfovat, abyste si vytvořili názor.

Obchod je kategorizován jako na internetu a naplněn pomůckami pro výběr.

 

Jste připraveni podpořit své podnikání?

 

Svůj první příjem na webu jsem vydělal v roce 2012 rozvojem a monetizací návštěvnosti mých stránek (AdSense ...).


Od roku 2013 a mých prvních profesionálních služeb jsem měl možnost podílet se na rozvoji více než 450 stránek ve více než +20 zemích.

Čtěte také na blogu

Zobrazit všechny články
Bez komentáře

komentář?