Web k uložení: definice a příklady relevantních strategií

Le web uložit je rostoucí tendence uživatelů internetu vyhledávat informace o produktu předtím, než jdou do obchodu uzavřít nákup.

Uslyšíte také o:

1. ROPO: výzkum online, nákup offline.
2. ROBO: hledejte online, nakupujte offline.

A naopak... z obchodu na web.

nyní 77 % internetových kupujících chodí do místních obchodů alespoň jednou týdně.

Online výzkum tedy může obchodníkovi značně prospět.

I – Zaujměte informovaného a zralého potenciálního zákazníka.

Síť pro ukládání je tradičně standardem pro automobily. Uživatelé internetu jsou vyzváni, aby si vybrali své vozidlo, nakonfigurovali své možnosti a zašli do autorizovaného prodejce na bezplatnou zkušební jízdu.

V řaděAuto Více (podhodnocené akademické čtení), prodejce uvádí, že jasně rozlišuje mezi:

1. Kvalifikovaní potenciální zákazníci, kteří si zarezervují schůzku a vytisknou si list s možnostmi.
2. Ostatní, kteří viděli světlo a jsou stále ve fázi odrazu.

Mohli bychom udělat stejný rozdíl mezi obecným klíčovým slovem a dlouhým ocasem: cílení na klíčové slovo „bota“ je obtížné dosáhnout a je málo zajímavé.

Na druhé straně „dámské kožené šněrovací boty“. pořady bezprostřední nákupní záměr... jako web k obchodu.

Zájemce je připraven jednat a stát se zákazníkem.

Jaké další produkty jsou pro ROPO teoreticky nadnášené?

výtažek Mappyho skvělá studie.

II – Nabídněte spotřebiteli zážitek.

V kategorii elektronika najdeme zejména:

1. Televizory.
2. Mobilní telefonie.
3. Těhotná.
4. Digitální fotoaparáty.

Trochu od všeho, co FNAC prodává?

Obvykle je produkty, které poskytují uživatelskou zkušenost v obchodě.

Jde o to vidět a/nebo slyšet váš další nákup před jeho přijetím. Není pochyb, proč IKEA v poslední době nabízí televizory?

Jejich televizory jsou umístěny v tichých koutech, někdy jsou bubliny odděleny skleněnými přepážkami.

Zapomínáme na dav, obchod a vstupujeme do testu, zážitek, který lze přenést do vašeho obývacího pokoje, pokud je přesvědčivý.

A knihy? A všechny ostatní křehké produkty, které zanechávají peří při přepravě?

V únoru jsem vám řekl o spuštění prvního obchodu Amazon, věnovaného čtení, ve Spojených státech.

Jak oživit inertní předměty a přimět lidi, aby je našli v obchodech?

Amazon našel řešení tím, že transponoval své hodnocení a systémy hodnocení.

Fyzická prodejna tak nabízí přidanou hodnotu u jiných knihkupců, ale i na e-shopu s okamžitou dostupností produktu… a rady prodejců.

III – Zažijte produkt ve vesmíru.

Rady prodejce vždy předloží tradiční obchodník. Ale tváří v tvář elektronickému obchodování to vždy nestačí. Je třeba myslet na spotřebitelskou zkušenost, na přivést produkt k životu ve vesmíru.

Tento vesmír může být větší než jednoduchý obchod. Může se týkat nákupního centra, čtvrti… jako zde promenáda Sainte-Catherine v BORDEAUX, vybavená Think&Go :