नकली Google और TripAdvisor ग्राहक समीक्षाएँ: एक अच्छी योजना?

जब दो कंपनियां इंटरनेट पर एक-दूसरे से टकराती हैं, तो उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (उपयोगकर्ता जनित विषय) उनके बीच फैसला करेंगे।

यह सामग्री रूप लेती है:

  1. ग्राहक समीक्षाओं से।
  2. पूछे गए प्रश्न (एफएक्यू)।

तत्काल एसईओ प्रभाव: यह पृष्ठ के पाठ को लंबा करता है, जो Google में एक रैंकिंग मानदंड है।

Google में प्रथम रैंक वाले पृष्ठ आमतौर पर 1 शब्दों से अधिक लंबे होते हैं।

टेक्स्ट की लंबाई और Google रैंकिंग

 

एक और लगभग तत्काल प्रभाव: कारोबार में वृद्धि।

के अध्ययन के अनुसार Bazaarvoice, ग्राहकों द्वारा छोड़ी गई समीक्षाओं की संख्या जितनी अधिक होगी, बिक्री की प्रगति उतनी ही अधिक होगी:

ग्राहक समीक्षा टर्नओवर को प्रभावित करती है

 

तार्किक परिणाम: सभी ई-कॉमर्स को अपने ग्राहकों की राय और प्रश्न एकत्र करने के लिए संघर्ष करना चाहिए.

लेकिन कुछ प्रबंधकों को संदेह है ... और अगर छोड़े गए राय खराब थे !?

क्या होगा अगर कोई समीक्षा नहीं छोड़ता है?

मेरे परिवार/दोस्तों को कुछ छोड़ने के लिए क्यों नहीं कहते?

गूगल एसईओ समीक्षा जुर्माना

 

हमने पिछले लेख में देखा था कि यह संभव है नकारात्मक समीक्षाओं का लाभ उठाएं. वे एक साइट के जीवन का हिस्सा हैं और यहां तक ​​​​कि अगर सही तरीके से इलाज किया जाए तो आप और अधिक बिक्री कर सकते हैं।

यहां अधिक विशिष्ट प्रश्न: क्या हम समीक्षा साइटों के एल्गोरिदम में हेरफेर कर सकते हैं?

 

लंबे समय तक सोचने के बारे में कैसे?

ग्राहक समीक्षाओं में हेरफेर करने की कोशिश करना वेब मार्केटिंग को अल्पावधि में, बहुत छोटे कोण से देखना है।

यदि आप एक कंपनी, एक साइट बनाते हैं, तो यह निस्संदेह लंबी अवधि में समृद्ध होने की आशा के साथ है।

लेकिन टिकने के लिए, क्यों न सीधे तौर पर सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाया जाए? 

प्रगति के क्रम में उपभोक्ता टिप्पणियों को ध्यान में क्यों नहीं रखा जाता है?

अपने वास्तविक ग्राहकों को कृत्रिम रूप से मौजूदा ग्राहकों को बढ़ाने के बजाय समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए लंबी अवधि में यह 100 गुना अधिक लाभदायक है.

इसमें शामिल होने की आदत है: आपको करना होगा समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए ग्राहक के साथ हर सकारात्मक बातचीत का लाभ उठाएं.

 

क्या होगा अगर मैं अभी भी धोखा देना चाहता हूं?

कई कंपनियां/सेवा प्रदाता "प्रायोजित समीक्षाएं" और अन्य अनुरूप अनुकूल टिप्पणियां प्रदान करते हैं:

  1. ले मोंडे: वेब जालसाजों के नेबुला में.
  2. Les Inrocks: कैसे फ़्रांसीसी कंपनियां Net . पर नकली समीक्षाएं बनाती और बेचती हैं.

 

बेशक, Amazon, Google, TripAdvisor आदि। सभी को समान स्तर पर रखने के लिए उनके एल्गोरिदम विकसित करें:

  1. पेरिसियन: कैसे TripAdvisor नकली समीक्षाओं को ट्रैक करता है.
  2. क्लबिक: अमेज़ॅन का कहना है कि नकली भुगतान की समीक्षा करना बंद करें.

 

फ्रांस और यूरोप में अधिक शर्मनाक, नकली समीक्षाएं गिरती हैं कानून के तहत :

  1. 11 मई 2005 का यूरोपीय निर्देश, n° 2005/29 अनुचित वाणिज्यिक प्रथाओं पर: सदस्य राज्यों को प्रायोजित सामग्री का मुकाबला करना चाहिए जिसकी पहचान नहीं की गई है + होने का तथ्य " एक उपभोक्ता के रूप में गलत तरीके से प्रस्तुत करना"।
  2. कला L121-1 उपभोक्ता संहिता का: भ्रामक व्यावसायिक अभ्यास + 2008 का CHATEL कानून: 2 साल तक की कैद और €37 का जुर्माना, विज्ञापन या अभ्यास के 500% तक बढ़ गया।

 

डीजीसीसीआरएफ याद करता है कि a कंपनी को सजा सुनाई गई 7000 में €2014 का जुर्माना + इसके प्रबंधक के लिए €3।

किसी भी नैतिक विचार के अलावा, निम्न का जोखिम:

  1. हटाई गई सेवा देखें।
  2. एक दृढ़ विश्वास भुगतना।
  3. उपभोक्ता का विश्वास खोना।

… सुझाव है किराय लेने/बातचीत करने की तुलना में मिश्रित राय हासिल करना बेहतर है.

 

मैंने वेब पर अपनी पहली आय 2012 में अपनी साइटों (AdSense...) के ट्रैफ़िक को विकसित और मुद्रीकृत करके अर्जित की।


2013 और मेरी पहली पेशेवर सेवाओं के बाद से, मुझे +450 से अधिक देशों में 20 से अधिक साइटों की प्रगति में भाग लेने का अवसर मिला।

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