एसएमई: आपकी मार्केटिंग रणनीति में व्यक्तित्व क्या है?

एक उच्च डिजिटल परिवर्तन सूचकांक (आईटीएन) वाला एक एसएमई "पारंपरिक" कंपनी की तुलना में 6 गुना तेजी से विकसित होता है:

आईटीएन डिजिटल ग्रोथ

 

डिजिटल परिवर्तन में क्या शामिल है?

यह केवल समाज के भीतर डिजिटल तकनीकों को अपनाना है:

  1. वेबसाइट के लिए उपयोग किया जाता है सूचित करें और बिक्री.
  2. ऑनलाइन विज्ञापन निवेश।
  3. सामाजिक नेटवर्क पर उपस्थिति।
  4. दस्तावेज़ साझाकरण उपकरण का उपयोग।
  5. इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में भेजे और भुगतान किए गए चालान (" जा paperless ").

इस सूची में, यह स्पष्ट रूप से है वेबसाइट, शोकेस या ई-कॉमर्स, जो हमारा ध्यान रखता है। यह आमतौर पर एक सम्मानजनक डिजिटल रणनीति का पहला तत्व है।

लेकिन एक ऑनलाइन रणनीतिकार बनने के लिए एक वेबसाइट का होना पर्याप्त नहीं है: आपको करना होगा इसे एक मिशन दें और परिणामों को मापें (रूपांतरण)।

इसी दृष्टिकोण से मैं उनसे संपर्क करना चाहता था व्यक्तित्व इनबाउंड मार्केटिंग में। यह केवल आपकी साइट की सामग्री को निर्धारित करता है!

 

1/एक क्या है व्यक्तित्व ? परिभाषा।

Un विपणन व्यक्तित्व आपके आदर्श ग्राहक का प्रतिनिधित्व है, आपके शोध पर बनाया गया : बाजार अध्ययन, जनसांख्यिकीय डेटा, मौजूदा ग्राहकों से संबंधित आंकड़े…

इस आदर्श ग्राहक के पास है आदतें, प्रेरणाएँ और लक्ष्य.

सावधान रहें कि कभी भी अनुमान न लगाएं बल्कि संख्याओं पर भरोसा करें।

मेरे पहले ई-कॉमर्स ग्राहकों में से एक (बहुत) बड़े ब्रांडों को नष्ट करने में विशेषज्ञता; एक परिधान के लिए औसत बजट लगभग 300€।

उसने अपने संचार और ऐडवर्ड्स विज्ञापनों को 20 से 50 वर्ष की आयु की महिलाओं पर लक्षित किया।

सिवाय इसके कि बाजार अध्ययन और Google विश्लेषिकी डेटा ने स्पष्ट रूप से 40… 65 के दशक में एक बहुत सक्रिय ग्राहक दिखाया।

इसलिए एक साधारण "भावना" के आधार पर कुछ महिलाओं को लक्षित करना और दूसरों को बाहर करना एक गलती थी।

 

2/ अपने अनुसार अपनी इंटरनेट रणनीति बनाएं व्यक्तित्व.

आपके व्यक्तित्व सीधे आपकी इंटरनेट रणनीति और आपकी साइट की सामग्री को प्रेरित करता है।

ब्लॉग लेख आपको उन इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने की अनुमति देते हैं जो आपको नहीं जानते, उनके द्वारा पूछे जा रहे प्रश्नों का उत्तर देकर।

Leroy Merlin या Castorama DIY गाइड, वीडियो बनाते हैं और यहां तक ​​कि इन-स्टोर पाठ्यक्रम भी प्रदान करते हैं। इस प्रकार, वे आम तौर पर अपने उत्पादों का उपभोग करने वाले ग्राहकों को आकर्षित करते हैं।

 

वह मामला जिसका मुझे अक्सर सामना करना पड़ता है: एक कंपनी जिसका एक "समाचार" खंड है... और केवल अपने बारे में बात करती है. इसकी संभावनाओं और ग्राहकों के लिए क्या ब्याज/वर्धित मूल्य?

आपकी साइट के प्रत्येक पृष्ठ को एक उद्देश्य पूरा करना चाहिए!

आपकी ग्राहक सेवा, फ़ोरम, Google आदि के अनुसार, आप अपने विशिष्ट ग्राहक की कैसे मदद कर सकते हैं?

 

कीवर्ड के आधार पर प्रश्नों की खोज करने का उदाहरण AnswerThePublic :

खोजशब्द अनुसंधान उत्तर सार्वजनिक

 

जैसा कि आपके व्यक्तित्व के साथ होता है, सर्वोत्तम लेख, सर्वोत्तम सामग्री का उत्पादन करने के लिए कुछ शोध करना होगा।

कम से कम तत्वों को मौका और अंतर्ज्ञान पर छोड़ दें!

 

3/व्यक्तित्व और निवेश पर वापसी (आरओआई)।

आप अपने व्यक्तित्व को जितना बेहतर ढंग से लक्षित करेंगे, निवेश पर प्रतिफल उतना ही दिलचस्प होगा।

आप उपयोग कर सकते हैं गूगल एनालिटिक्स अपने लेखों की सफलता को मापने के लिए: आगंतुकों की संख्या, बाउंस दर, पृष्ठ पर बिताया गया समय, टिप्पणियों की संख्या (सगाई) और विशेष रूप से पूर्ण प्रपत्र (" ओर जाता है")।

एक संभावित व्यक्ति जो किसी ब्लॉग की सराहना करता है, वह इसे अपने पसंदीदा में रखने की बहुत संभावना रखता है ... और अपने उत्पादों और सेवाओं का परीक्षण करने के लिए यदि उसे इसके लिए कहा जाता है:

  • अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने के लिए फॉर्म (मुफ्त गाइड, आदि) या संपर्क करने के लिए।
  • डाक.

 

एक पक्षपाती देस ओर जाता है, आप अपनी सामग्री के निवेश पर लाभ निर्धारित कर सकते हैं।

आइटम का उत्पादन करने के लिए कितना समय/क्या लागत है? इसके लिए कितने संपर्क उत्पन्न हुए?

अपने उत्पादों या सेवाओं को बेचने के लिए आपको कितनी लीड की आवश्यकता है?

आपकी औसत टोकरी राशि क्या है?

अपने आप से सही प्रश्न पूछकर, आप विभिन्न वेब मार्केटिंग चैनलों में अपने निवेश को युक्तिसंगत बनाने में सक्षम होंगे: प्राकृतिक संदर्भ (एसईओ), सशुल्क संदर्भ (ऐडवर्ड्स, बिंग विज्ञापन, आदि), सामाजिक नेटवर्क और मेलिंग।

 

मैंने वेब पर अपनी पहली आय 2012 में अपनी साइटों (AdSense...) के ट्रैफ़िक को विकसित और मुद्रीकृत करके अर्जित की।


2013 और मेरी पहली पेशेवर सेवाओं के बाद से, मुझे +450 से अधिक देशों में 20 से अधिक साइटों की प्रगति में भाग लेने का अवसर मिला।

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1 टिप्पणी
  1. यह न केवल आपके खरीदार (या आपके खरीदारों) का व्यक्तित्व बनाना महत्वपूर्ण है, बल्कि यह भी निर्धारित करने वालों का है। वास्तव में, उन्हें अक्सर भुला दिया जाता है, फिर भी वे अक्सर बिक्री के मूल (प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष) होते हैं।

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