Digitalizzazione di aziende e professioni: minaccia o opportunità?

La parola "digitalizzazione" sta invadendo silenziosamente gli articoli su Internet.

In ogni commento in fondo alla pagina o su Twitter, un internauta ci ricorda che “questo non è francese!!! Il digitale è il dito”.

Quindi dovremmo piuttosto parlare di "digitalizzazione"? Tranne che la lingua è destinata ad adattarsi all'uso.

Tutti capiscono e usano il termine digitale per parlare di digitale. Dato che nessuno si offende più per il “sandwich”, penso che tra qualche anno sarà così anche per il digitale. Peccato (tanto meglio?) se la parola ha più significati.

Oggi parlerò di la digitalizzazione delle imprese e delle professioni. Dovremmo temerlo o rallegrarci di esso?

 

1 / Digitalizzazione = perdita di posti di lavoro?

L'immagine comune della tecnologia digitale è spesso la stessa della robotizzazione: la distruzione dei posti di lavoro.

Nel 2016, uno studio dell'Università di Oxford ha riferito che quasiun posto di lavoro su due è stato minacciato dalla tecnologia digitale (47%).

Come è stata calcolata questa cifra? Studiando la percentuale di attività che possono essere automatizzate per ogni lavoro. Ogni volta che un lavoro può essere automatizzato al 70%, è a rischio.

Ma attenzione, non appena si prendono in considerazione solo i Paesi Ocse, ovvero all'incirca i “top 34” dei Paesi più sviluppati, il numero di posti di lavoro minacciati dalla tecnologia digitale scende al 9%.

Cosa rende diverse le persone nei diversi paesi del mondo? Principalmente, per utilizzare i criteri dell'Indice di Sviluppo Umano (HDI): aspettativa di vita (salute), istruzione, PIL pro capite.

Nel complesso, più aumenta il livello degli studi, più un Paese sviluppa un'economia terziaria con lavori qualificati che diventa difficile da automatizzare.

Alcuni politici hanno affrontato l'argomento con un bias cognitivo, spiegando che, di fronte alla futura disoccupazione di massa, la risposta sarebbe condividere di più il lavoro (32 ore…).

Citazione di Seneca che balla sotto la pioggia

Al contrario, la risposta migliore sembra aumentare la formazione e adattarla ai cambiamenti della società, in modo che tutti abbiano le qualifiche necessarie per un lavoro.

 

2 / Digitalizzazione, un'opportunità per i dipendenti formati e la loro azienda.

C'è un timore storico di perdita di posti di lavoro legati alla tecnologia. Alfred Sauvy fa l'esempio dei portatori d'acqua all'inizio del XX secolo: con lo sviluppo delle condutture e delle reti idriche, 20 di loro hanno dovuto cambiare attività!

Guardando questa storia da una prospettiva diversa, ci rendiamo conto che la Francia e altri paesi occidentali sono piuttosto brillanti nel trattamento delle acque e dei rifiuti (Veolia…). Questa abilità ha permesso il loro sviluppo e attualmente consente loro di conquistare mercati all'estero.

La questione non è quindi quella dei posti di lavoro persi ma quella dell'adattamento della società e dell'equilibrio alla fine.

Secondo l'Istituto Sapiens, i settori più minacciati sono:

Posti di lavoro minacciati dalla tecnologia digitale

https://www.institutsapiens.fr/wp-content/uploads/2018/08/Note-impact-digital-sur-lemploi.pdf

 

Ciò è coerente con quanto leggiamo ad esempio in Les Echos:

Chiusura delle filiali della banca Les Echos

 

Ma in questi settori, nuovi posti di lavoro online stanno subentrando a quelli “distrutti” fisicamente.

Nel campo della contabilità, ad esempio, i software online per gli imprenditori autonomi e le piccole imprese richiedono l'assistenza dei dipendenti. Lo stesso vale per quasi tutti i software professionali.

Soprattutto, è difficile parlare di digitalizzazione senza menzionare tutte le opportunità di crescita offerte dal web, in particolare per promuovi la tua attività e trova nuovi clienti.

 

Ho guadagnato i miei primi guadagni sul web nel 2012 sviluppando e monetizzando il traffico dei miei siti (AdSense...).


Dal 2013 e dai miei primi servizi professionali, ho avuto l'opportunità di partecipare allo sviluppo di più di 450 siti in più di +20 paesi.

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