מדוע מותגים גדולים משתמשים באסטרטגיה של כל ערוצים?

השבוע קיבלתי שאלה פשוטה: מה זה אומר אסטרטגיית ריבוי ערוצים ?

שאלה קשורה: האם יש להעניק ריבוי ערוצים? זה נראה לי עדיף גם אם עדיין לא כולם עושים את זה ;).

אסטרטגיית ריבוי ערוצים: הגדרה

כולנו (אפריורית) עושים את הקניות היומיומיות שלנו במקומות פיזיים שונים וברשת. אנחנו אפילו מערבבים את השניים לפעמים עם פקודות מירוץ "דרייב", למשל.

85,5% מהצרפתים קונים באינטרנט.

האנגלו-סכסים משתמשים בביטוי "לבנים ומרגמה" כדי לציין חנויות פיזיות עם חלון ראווה.

האסטרטגיה הרב-ערוצית שואפת לשלב את כל הערוצים הפיזיים והדיגיטליים ("אומני") להפיץ את מוצריה ושירותיה, תוך מתן חוויה משלימה לצרכן.

זה שונה מרב ערוצים, שמשתמש במספר ערוצים... אבל לא בכולם!

כיצד להגדיר את אסטרטגיית הרב-ערוצים שלך?

« אם אתה רוצה להבין איך אריה צדאל תלך לגן החיותלך לג'ונגל », ג'ים סטנג', מנהל לשעבר של פרוקטר אנד גמבל.

חרטתי את הביטוי הזה בקורס SEO שלי. זה חל באופן מושלם על כל שוק, על כל השוואות.

משתמשי אינטרנט אינם טועים מכיוון שהם אוהבים דוגמאות לאסטרטגיות מקבוצות גדולות / מותגים גדולים:

לכן אני מציע לך לעבור במהירות על האסטרטגיה של כל מותג כדי להכיר את האפשרויות של הדיסציפלינה. מאמר זה כמובן אינו יכול להחליף את א ייעוץ אסטרטגי רב-ערוצים ממומחים.

אסטרטגיית הכל-ערוצים של סטארבקס

שתי מילים להגדיר את אסטרטגיית השיווק הגלובלית של סטארבקס: התאמה אישית, נאמנות.

לכולם יש בראש את כוסות סטארבקס המפורסמות עם השם הפרטי של הצרכן העתידי שלהם.

זו ההזדמנות לבדיחות חוזרות בטוויטר:

המילה כוס פשוט הפכה למזוהה עם סטארבקס והתאמה אישית:

ברמת הכל-ערוצים, האתר והאפליקציה מעודדים ביקורים תכופים בדלפק הודות ליתרונות הבאים:

  1. Program de fidélité אינטרנט ואז אפליקציה שאוספת כוכבים כדי לקבל משקאות בחינם + משקאות יום הולדת.
  2. האפליקציה מאפשרת את לחץ ואסוף… ולחתוך את התור.

אסטרטגיית הכל-ערוצים של דקטלון

בדקטלון זה אפשרי גם:

  1. להזמנה מקוונת ולאסוף את הרכישות שלך בחנות (קלאסית...).
  2. אבל גם של להזמין בחנות ולקבל משלוח עד הבית אם ההזמנה גדולה.

בנוסף, המותג מגוון את סוגי המיקומים שלו:

  1. חנויות כלליות גדולות באזורים מסחריים, המוקדשות לבדיקות מוצרים.
  2. חנויות קמעונאיות בעיר לרכישות רגילות יותר, חנות פופ אפ, מעבדה חדשנית...

העתיד ? למכור ישירות במקומות שבהם עוסקים בספורט.

לא שקר! רוב בריכות השחייה כבר מציעות מכשירי בגדי ים וכובעי ים תמורת כמה יורו...

אסטרטגיית הכל-ערוצים של Fnac

אנחנו יכולים לדבר על קבוצת Fnac Darty מאז 2016:

הקבוצה מתעקשת על 3 עמודים:

  1. נוכחות אינטרנטית חזקה עם 2 השווקים שלה והשותפים שלהם.
  2. שירותי המשלוחים הטובים ביותר: סטנדרטי תוך 24 שעות, שליח תוך שעתיים או בערב... מעניין כל עוד מחלוקת על הכנסה של אנשי משלוחים לא משפיעה על הצרכנים ;).
  3. רשת מקומית עם הכפלת נקודות קליק ואיסוף... תוך פיתוח דיגיטציה של חנויות פיזיות.

הרווחתי את ההכנסה הראשונה שלי באינטרנט בשנת 2012 על ידי פיתוח וייצור רווחים מהתנועה של האתרים שלי (AdSense...).


מאז 2013 והשירותים המקצועיים הראשונים שלי, הייתה לי ההזדמנות להשתתף בהתקדמות של יותר מ-450 אתרים ביותר מ-+20 מדינות.

קראו גם בבלוג

ראה את כל המאמרים
אין תגובה

תגובה ?