מסחר אלקטרוני: מה עושים עם מוצר קטלוגי שאינו משווק יותר?

שאלת השבוע מגיעה מקלמנטין: מה לעשות כאשר מוצר מהמסחר האלקטרוני שלך אינו זמין יותר?

"שלום ארוואן, 

אני מקווה ששלומך טוב ?

אני מרשה לעצמי לשלוח לך הודעה כי אני עומדת כעת בפני שאלה לגבי הפניה כאשר מוצר בקטלוג אינו משווק יותר.

לחברה שבה אני עושה את החלופה שלי יש הרבה מוצרים שהופסקו על ידי היצרן, אבל הדפים שלהם עדיין מביאים קצת תנועה.

מה תהיה דרך הפעולה הטובה ביותר לקידום אתרים? המוצרים המדוברים אינם מוחלפים, אז האם יהיה רלוונטי להפנות את משתמש האינטרנט לקטגוריה או למוצר הקרוב ביותר?

במקרה של דפי מוצר שהופסקו שאינם מביאים עוד תנועה, האם עלינו להגדיר שגיאת 404 מותאמת אישית?

בזמן ההמתנה לשובך, אני מאחל לך סוף יום מצוין, 

קלמנטינה"

קיימות שתי חלופות בהתאם למצב:

1/ המוצר כבר אינו ולא יופץ עוד.

הפתרון הטוב ביותר הוא לבצע הפניה 301 אל, לפי סדר העדפה:

  1. המוצר הכי קרוב.
  2. תת קטגוריית המוצרים.
  3. קטגוריית המוצרים.
  4. עמוד הבית.


2/ המוצר אזל זמנית / לא זמין.

אז השימוש הוא בדרך כלל ל:

  1. הצע את החלופה הטובה ביותר האפשרית (אך ללא הפנייה אוטומטית).
  2. הצע להשאיר את האימייל שלך כדי להתעדכן לגבי הזמינות הבאה.
  3. הוסף מסנן "במלאי" בחיפוש כדי להגביל סוג זה של אכזבה.

ראה את 2 המאמרים האחרונים מ-MOZ בנושא, המחסור הוא תכוף יותר עם COVID:
https://moz.com/blog/how-to-handle-temporarily-out-of-stock-product-pages

https://moz.com/blog/preparing-ecommerce-for-the-postcovid-bounce-back

[תשובה קצרה, כנראה שאקדיש זמן לכתוב מאמר מפורט יותר בנושא:]]

הרווחתי את ההכנסה הראשונה שלי באינטרנט בשנת 2012 על ידי פיתוח וייצור רווחים מהתנועה של האתרים שלי (AdSense...).


מאז 2013 והשירותים המקצועיים הראשונים שלי, הייתה לי ההזדמנות להשתתף בהתקדמות של יותר מ-450 אתרים ביותר מ-+20 מדינות.

קראו גם בבלוג

ראה את כל המאמרים
אין תגובה

תגובה ?