מכירה באינטרנט: תרגול בפיקוח

אתה מקצוען ואתה רוצה להשיק אתר מסחר אלקטרוני, אבל אתה לא יודע מאיפה להתחיל. אתה בהחלט שואל את עצמך מספר רב של שאלות לגבי הצעדים השונים שיש לקחת בחשבון להצלחתו. לשם כך, יש לציין כי יש לקחת בחשבון מספר הוראות חוק בכל הנוגע להגנה על נתוני לקוחות, תהליך ההזמנה, מידע צרכן ועוד.

מה המידע החובה באתר מכירות?

לפני שאתה שואל איך למכור באינטרנט בחינם, עליך לברר את המידע החובה הקשור ליישום פעילות זו. לפיכך, כאשר יש לך אתר מכירות, חשוב לציין את שם משפחתך ואת שמך הפרטי כאדם טבעי או כאדם שם חברה לגבי אנשים משפטיים.

יש לציין גם את כתובת הדואר האלקטרוני, מספר הטלפון וכתובת החברה. כל המידע הזה חיוני כדי שנוכל ליצור איתך קשר. מידע כגון מספר רישום בפנקס המסחרי או מספר זיהוי מע"מ חייב להיות נגיש באופן חופשי באתר.

לרוב, כל המידע הזה מקובץ יחד בסעיף "הודעות משפטיות". חשוב גם לכלול באתר המסחר האלקטרוני שלך את הגבלות אפשריות על משלוח ושיטות תשלום מקובלות. פעולה זו חייבת להיעשות בתחילת תהליך השקת ההזמנה.

מכירות באינטרנט

התקנון המסדיר את כל ההזמנות המבוצעות באינטרנט

בפועל, המשתמש באתר המסחר האלקטרוני שלך חייב בהכרח לקרוא ולקבל את המידע הקשור לתנאי השימוש והמכירה הכלליים של האתר לפני כל אישור הזמנה. אני מזכיר לך שכל המידע הזה מקובץ יחד בעמוד של האתר שכותרתו "תנאי מכירה כלליים (CGV)" או "תנאי שימוש כלליים (CGU)".

כמו כן, לכל קונה מקוון יש זכות משיכה בהזמנה שמגיעה ל-14 יום. הספירה יוצאת לדרך למחרת היום שלאחר קבלת הצעת המשלוח של הסחורה הנרכשת. עם זאת, ישנם חריגים לכלל זה אם המוצר שאתה מוכר מיוצר בהזמנה אישית או שהוא מוצר מתכלה. בדומה, המחירים המצוינים באתר חייבים להיות קריאים וצריכים לציין האם כלולים עלויות משלוח ומסים.

אבטחת תשלומים מרחוק והצהרה ל-CNIL

לגבי תשלומים מרחוק, על החברה לעמוד במספר כללים של שקיפות כדי להבטיח את אבטחת העסקאות. לפיכך, בגין כל שימוש במרמה בכרטיס אשראי, כל העלויות הקשורות לעסקה מוטלות על החברה.

לכן חשוב להדגיש במישור זה כי על כל מחלוקת בכתב, הבנק מוסמך לחייב את חשבון החברה, אשר על כן נושאת בסיכונים. יתר על כן, אני מזכיר לך את זה החברה יכולה לשמור את פרטי הבנק של לקוחותיה רק ​​בהסכמתם.

כל אתר האוסף נתונים אישיים על לקוחותיו חייב להצהיר בפניו ה-CNIL. הסטטוס המשפטי הנפוץ ביותר עבור יצירת מסחר אלקטרוני זה SAS. סטטוס זה מאפשר לך לארגן את אחזקת המניות של החברה שלך. לכן זה נותן לך יתרונות שלא תמצא ברמת ה-SARL או ה-EURL.

הרווחתי את ההכנסה הראשונה שלי באינטרנט בשנת 2012 על ידי פיתוח וייצור רווחים מהתנועה של האתרים שלי (AdSense...).


מאז 2013 והשירותים המקצועיים הראשונים שלי, הייתה לי ההזדמנות להשתתף בהתקדמות של יותר מ-450 אתרים ביותר מ-+20 מדינות.

קראו גם בבלוג

ראה את כל המאמרים
אין תגובה

תגובה ?