שיווק בדוא"ל: מציאת דרך טובה יותר לאצור ולהפיץ תוכן

בשנים האחרונות, למערכות אוטומציה של שיווק בדוא"ל הייתה השפעה עולמית - ולא קשה להבין מדוע. תוכנה שדואגת לכל המשימות הקטנות, תוך חיסכון בזמן ויעילות? מה עוד? למרות שרוב מחלקות השיווק ברחבי העולם משתמשות במערכות האוטומציה הללו, מעטות מהן רואות את מלוא הפוטנציאל שלהן.

 

בהנחה שהעסק שלך עוסק בשיווק תוכן, בטוח לומר שהבחירה באיזה תוכן לשלוח היא רחוקה מלהיות פשוטה. אתה צריך להבין מי הם אנשי הקשר שלך, מה הם מצפים ממך, ומה הם מקווים להשיג על ידי הרשמה לקבלת התוכן שלך.

 

בחירת התוכן תהיה תלויה גם במטרה שלך. מנסה להגביר את הנראות של הפוסטים שלך בבלוג? או שאתה מחפש להגביר את מעורבות המשתמש באתר שלך, או אפילו למצוא לקוחות פוטנציאליים?

 

תוכן טוב יעזור רבות בטיפול בכל הנושאים הללו, וא אפליקציית שיווק בדוא"ל מציע לך את הדרך שתוביל את התוכן הזה ליעד הסופי שלו.

 

השתמש בשיווק בדואר אלקטרוני לבחירת תוכן והפצה

מערכת האוטומציה של שיווק האימייל שלך תהיה מתקדמת ככל הנראה מבחינת פילוח, תכונה חיונית. אבל כשזה מגיע לבחירה והפצה של תוכן, תצטרך לשקול את הפעולות והתנהגויות הקודמות של כל משתמש כדי לסווג אותם.

 

תאר לעצמך שיש לך עסק מסחר אלקטרוני משלך. המטרה הסופית שלך היא להגדיל את המכירות שלך ולהפוך את הלקוחות הפוטנציאליים שלך ללקוחות.
בנוסף, יש לכם אפילו בלוג עם הרבה תוכן, חבל לא לנצל אותו! נצל את מלוא הפוטנציאל שלו על ידי אספקה ​​אסטרטגית של תוכן ללקוחות הפוטנציאליים שלך כדי לשלוח אותם עוד יותר למטה במשפך הרכישה.

 

"משפך הרכישה" צריך להיות ההפניה שלך בעת בחירת תוכן.

 

בסס את הפילוח שלך על שלבי המשפך (מודעות, דעה, התחשבות, העדפה ורכישה). חשוב על פעולות המשתמש באתר שלך.

 

האם הם רק הגיעו ונרשמו לניוזלטר שלך? זה כנראה אומר שהם רוצים לדעת עליך יותר, שהם עדיין לא יודעים איזו בעיה יפתרו המאמרים שלך. תרצה להאיר אותם בתוכן שממחיש את הבעיה הזו ומציג את הפתרון: המוצר שלך.

 

חברות מסחר אלקטרוני הן לא היחידות שיכולות להשתמש בטכניקה הזו, יש צורך לקחת בחשבון גם חברות שמוכרות שירותים או SaaS (תוכנה כשירות), או אפילו כל מי שרוצה למכור בתור. סיווג הלידים שלך ושימוש בתוכן שעוזר להם לקבל את החלטת הרכישה היא אסטרטגיה בת קיימא לחלוטין לטפח אותם.

 

אתה יכול גם להשתמש במערכת זו כדי לזהות לקוחות פוטנציאליים שנמצאים בשלב האחרון של המשפך ולכן יהיו פתוחים לשיחות מנציגי המכירות שלך.

 

הכירו טוב יותר את אנשי הקשר שלכם בכל קמפיין שיווקי בדוא"ל

היתרון האולטימטיבי של מערכות אוטומציה של שיווק בדוא"ל הוא לא שהן נפטרות מהמשימות הקטנטנות האלה שעלולות לקחת זמן - אם כי, בואו נודה בזה, זה לא לא. כבר לא כל כך נורא. הבונוס האמיתי של תוכנת אוטומציה טובה לשיווק בדוא"ל הוא שהיא יכולה לרשום הערות על פעולות המשתמשים שלך באתר, בבלוג או במיילים שלך.

 

ברגע שאתה בוחר את התוכן שאתה רוצה לשלוח, זה חכם להשתמש בסטטיסטיקה של כל קמפיין שאתה יוצר כדי לסכם את מה שאתה יודע על איש הקשר שלך. אם אתה שולח ניוזלטר לפלח שמתעניין במוצר ובמחיר שלו (שלב ה"העדפה" של המשפך) ואין לחיצות על תוכן המייל שלך, זו שיש בעיה.

 

כל קליק הוא מידע נוסף על תחומי העניין של המשתמשים שלנו. זה מסוכן ביותר להתעקש על המאזן הראשון שלך תוך סתירה למה שהסטטיסטיקה אומרת לך. במידת הצורך, תצטרך לשנות כל הזמן את תוכן הודעות הדואר האלקטרוני שלך.

 

הכרת אנשי הקשר שלך היא תהליך מתמיד. הבנת האישיות הכללית, תחומי העניין והציפיות של המשתמשים שלך היא לא קלה, וזה בהחלט לא יקרה בן לילה.

 

אם אתה מבחין בקטע מסוים שלוחץ על סוג מסוים של תוכן, תן לאנשים את מה שהם רוצים. בניוזלטר הבא שלך, בחר תוכן דומה ופעל באותו נתיב. כלול לפחות תוכן אחד שמתייחס לשלב הבא במשפך הרכישה כדי לעורר סקרנות ולעודד את המשתמש ללכת בהמשך המשפך.

 

נצל את ההזדמנות כדי לקרב את קשר המותג שלך

זה המקום שבו הרבה חברות נופלות כשזה מגיע לשיווק בדואר אלקטרוני. הוכח היטב שאנשים מעדיפים מיילים שמגיעים מאנשים שמוכרים להם.

 

במקום לשלוח מייל שבו שם איש הקשר הוא שם החברה שלך, בחר שם פרטי/משפחה אמיתי. זה יכול להיות עובד שירות לקוחות, כותב תוכן או אפילו איש מכירות. מי זה לא חשוב במיוחד.

 

מה שחשוב הוא שאנשי הקשר שלך יתרגלו לכך שאותו אדם יופיע באופן קבוע בתיבת הדואר הנכנס שלהם, יברך אותו ויעביר לו תוכן איכותי כל כך בכל פעם. מדובר במתן שם ופנים למותג שלך, לתת לו צד אנושי. אחרי הכל, זה שהמיילים שלך נשלחים על ידי מחשב לא אומר שהם צריכים להיראות כאילו הם נכתבו על ידי רובוט.

 

אם אתה סקפטי לגבי מיילים מותאמים אישית, עיין בתוצאות של סקר של אנשי שיווק שנערך על ידי המכון לשיווק ישיר ודיגיטלי"

אנשים דורשים מיילים ותוכן שמרגיש כאילו הוא נוצר עבורם ורק עבורם.

 

וכאשר מדובר בהתאמת מיילים, ישנם מספר גורמים שכדאי תמיד לקחת בחשבון:

 

  • שם המנפיק: השתמש באדם אמיתי שאנשים יכולים להכיר.
  • הוספת שדות התאמה אישית דינמית: השתמש במסד הנתונים שלך והשתמש במידע שיש לך על אנשי הקשר שלך. שורת נושא פשוטה עם השם הפרטי של הנמען שלך יכולה להיות ההבדל בין קצב פתיחה טוב ללא קוראים.
  • הציעו יותר מהתוכן שאנשים רוצים: אל תנסו ללחוץ על אנשים לקנות את המוצר שלכם. זכרו ששיווק תוכן עוסק בסיוע לאנשים לעשות את הבחירה הנכונה, להנחות אותם לפתרון הבעיות שלהם, ולא רק למכור להם את המוצר שלכם בכל מחיר.
  • השב תמיד להודעות מהמשתמשים שלך: מסעות הפרסום שלך בדוא"ל לא צפויים לקבל הרבה תגובות. זה יכול להיות שאלות על המוצר שלך, משוב על התוכן שלך, תלונות, או אפילו כל דבר אחר. עם זאת, חשוב שמישהו ייקח את הזמן לקרוא את המיילים הללו ולהגיב להם כראוי. התקשורת חייבת להיות דו כיוונית! בנוסף, האם יש משהו יותר מעצבן מאשר להתעלם אחרי שליחת מייל?

 

השתמש בתובנות שאתה מקבל כדי לשפר את התקשורת הפנימית שלך

אם העסק שלך משתמש בשיווק תוכן, רוב הסיכויים שיש לו מחלקת שיווק שיוצרת אותו ומחלקה נוספת שעוסקת ביצירת ההכנסות שלך - בדרך כלל מכירות.

 

תמיד חשוב שתהיה תקשורת טובה בין מחלקות שונות. זוהי דרך יעילה להבטיח שהמאמצים של כולם לא יתבזבזו ושהחברה שלך תציע חוויה טובה ללקוחותיה. כפי שהוזכר קודם לכן, סיווג הלקוחות הפוטנציאליים שלך לפי סוג התוכן שמחפשים באתר שלך ובמיילים שלך יכול להוביל לדרך יעילה יותר לבחור את התוכן הנכון.

 

בנוסף, מבחר תוכן זה יכול גם לעזור לך להבטיח שמחלקות המכירות והשיווק שלך נמצאות באותו עמוד. פשוט הפרד בין לקוחות פוטנציאליים שמוכנים לשקול רכישה מאלה שעדיין מעכלים את המידע.

 

יש להפנות לקוחות פוטנציאליים שנמצאים בסוף משפך הרכישה למחלקת המכירות. כיום, אנשים מעדיפים לחפש מידע באינטרנט במקום להתקשר לנציג מכירות. ובגלל זה יש צורך בשיווק תוכן.

 

הימנע מאנשי קשר משעממים ובזבוז זמן של מחלקת המכירות שלך עם לקוחות שפשוט לא מוכנים - ובמקום זאת התמקד באספקת תוכן שהם יכולים להשתמש בהם כדי לקבל את ההחלטה שלהם. זה המקום שבו מחלקת השיווק שלך נכנסת לתמונה - עם הנתונים הסטטיסטיים של כל קמפיין, אתה יכול לקבל מושג טוב יותר על איזה תוכן יטפח את הלקוחות הפוטנציאליים שלך.

 

כדי לוודא שזה עובד כמו שצריך, בקש מהנציגים שלך לבדוק עם הלקוחות שלך איזה תוכן באמת שיחק תפקיד מפתח בקבלת ההחלטות שלהם. זה שימושי עבור צוות השיווק שלך, זה נותן מושג ברור על סוג התוכן שממיר את הקהל שלך.

 

בקיצור, ניתן להשתמש במערכת האוטומציה של שיווק בדוא"ל כדי לשפר את הדרך שבה אתה בוחר תוכן. אם תעשה את זה נכון, טכניקה זו יכולה לתת לך מידע רב ולהפוך רבים מהלקוחות הפוטנציאליים שלך ללקוחות יציבים. ומה יותר טוב ממקור לקוחות יציב?

הרווחתי את ההכנסה הראשונה שלי באינטרנט בשנת 2012 על ידי פיתוח וייצור רווחים מהתנועה של האתרים שלי (AdSense...).


מאז 2013 והשירותים המקצועיים הראשונים שלי, הייתה לי ההזדמנות להשתתף בהתקדמות של יותר מ-450 אתרים ביותר מ-+20 מדינות.

קראו גם בבלוג

ראה את כל המאמרים
אין תגובה

תגובה ?