ດ້ວຍຊອບແວ Dynamics 365 ຂອງຕົນ, Microsoft ໄດ້ປະຕິບັດການແກ້ໄຂທຸລະກິດທົ່ວໂລກທີ່ປະສົມປະສານລະບົບ CRM ແລະ ERP ທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ການສະຫນັບສະຫນູນ HR, ການບໍລິການດ້ານວິຊາການຊັ້ນນໍາ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກຂັ້ນສູງແລະເຄື່ອງມືການວິເຄາະຂໍ້ມູນ. ໂຄງການນີ້ແມ່ນທັງຫມົດທີ່ມີການປະຕິວັດຫຼາຍຂຶ້ນເນື່ອງຈາກວ່າມັນເປັນຄັ້ງທໍາອິດທີ່ສະເຫນີຄວາມເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍດັ່ງນັ້ນໃນວິທີການນະວັດຕະກໍາແລະປະຕິບັດໄດ້. ແຕ່ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຂອງ Microsoft Dynamics 365 ໃນທຸລະກິດ, ທ່ານຍັງຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ວິທີການປະຕິບັດມັນຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ!
ຂັ້ນຕອນທໍາອິດ: ການຕິດຕັ້ງເວທີ
ຂັ້ນຕອນເບື້ອງຕົ້ນໃນການປະຕິບັດ Dynamics 365 ແມ່ນເພື່ອຕັ້ງເວທີການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ. ໄລຍະນີ້ແມ່ນປະຕິບັດຕົວຂອງມັນເອງໃນສີ່ສ່ວນ. ທໍາອິດແມ່ນການຕິດຕັ້ງຊອບແວ, ເຊິ່ງແນ່ນອນຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບກ່ອນ. ໃຊ້ຄູ່ຮ່ວມງານເຊັ່ນ Hitachi - ວິທີແກ້ໄຂ ແມ່ນໜຶ່ງໃນການແກ້ໄຂທີ່ປອດໄພທີ່ສຸດໃນສະພາບການນີ້.
ເມື່ອຕິດຕັ້ງໂປຣແກຣມ Microsoft Dynamics 365, ທ່ານຕ້ອງຕັ້ງຄ່າມັນ, ເລີ່ມການໂຕ້ຕອບກັບ Exchange ແລະເລີ່ມການສົນທະນາກັບ Active Directory (AD). ມັນເປັນອັນສຸດທ້າຍທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການສະຫນອງການບໍລິການກໍານົດແລະການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງສູນກາງ, ການຈັດສັນແລະການປະຕິບັດນະໂຍບາຍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕິດຕັ້ງການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນໂດຍຜູ້ບໍລິຫານຕ່າງໆ.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ສະມາຊິກຂອງບໍລິສັດຈະສາມາດຊອກຫາຊັບພະຍາກອນທີ່ແບ່ງປັນໄດ້ງ່າຍ, ແລະຜູ້ບໍລິຫານຈະສາມາດຄວບຄຸມການນໍາໃຊ້ຂອງພວກເຂົາຍ້ອນຄຸນສົມບັດສໍາລັບການຊ້ໍາກັນ, ການແຈກຢາຍ, ການແບ່ງສ່ວນແລະການຮັບປະກັນການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ມີລາຍຊື່.
ຂັ້ນຕອນທີສອງ: ການປະຕິບັດແລະການປັບແຕ່ງສະພາບແວດລ້ອມ CRM
ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ Microsoft Dynamics 365, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນການປະຕິບັດການປະສົມຂອງໂມດູນທີ່ກໍາຫນົດເອງແລະໂມດູນພື້ນເມືອງ. ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການລວມເອົາຫຼາຍຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກທີ່ງ່າຍດາຍເຂົ້າໄປໃນຊຸດຊອບແວ. ການພັດທະນາສະເພາະແມ່ນຈໍາກັດກັບສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງໄດ້ຟື້ນຟູຢ່າງສົມບູນກັບແຕ່ລະວິວັດທະນາການຂອງ ERP (ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບປະເພດຂອງຊອບແວນີ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌. Gataka.fr).
ຂັ້ນຕອນທີສາມ: ການຝຶກອົບຮົມຜູ້ໃຊ້
ສໍາລັບແຕ່ລະໄລຍະທີ່ຜ່ານມາ, ແນະນໍາໃຫ້ເລືອກຫຼັກການການປະຕິບັດການຝຶກອົບຮົມ, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານຂອງບໍລິສັດໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຂະຫນານກັບໂຄງການປະຕິບັດ Microsoft Dynamics 365, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນເອກະລາດ. ຂັ້ນຕອນທີສາມປະກອບດ້ວຍການຝຶກອົບຮົມທົ່ວໄປຫຼາຍຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ຂອງຊຸດຊອບແວ, ແລະມາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນສອງຄົນອື່ນ.
ຈຸດປະສົງແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມຄຸ້ນເຄີຍຢ່າງແທ້ຈິງກັບພື້ນຖານຂອງການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ (ທັງທາງດ້ານການນໍາທາງແລະການນໍາໃຊ້ຂະບວນການທຸລະກິດ). ໃນໄລຍະຍາວ, ຜົນກະທົບຂອງການຝຶກອົບຮົມຈະເປັນການຫຼຸດຜ່ອນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຜົນກະທົບຂອງຊອບແວໃຫມ່ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້, ແລະດັ່ງນັ້ນ fluidification ຂອງການດໍາເນີນງານທີ່ຈະດໍາເນີນການໃນບໍລິສັດ.
ບາງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ເປັນໄປໄດ້
ໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດໂຄງການ Microsoft Dynamics 365, ບັນຫາສາມາດພົບໄດ້, ແລະມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະມີຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາທີ່ຈະຮູ້ວິທີການແກ້ໄຂຢ່າງຈະແຈ້ງ. ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສໍາຄັນຄວນໄດ້ຮັບການສັງເກດເຫັນກ່ຽວກັບການເລີ່ມຕົ້ນຂອງຊຸດຊອບແວນີ້: ປະລິມານຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະບົດບາດຍຸດທະສາດຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງໂດຍເຄື່ອງມື. CRM ອາດຈະນໍາໄປສູ່ໂຄງການທີ່ມີຂອບເຂດຫຼາຍກ່ວາທີ່ບໍລິສັດໄດ້ວາງແຜນໄວ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ recalibration.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວນສັງເກດວ່າເຖິງວ່າຈະມີກອງປະຊຸມການຝຶກອົບຮົມທີ່ວາງແຜນ, ການປັບຕົວພະນັກງານເຂົ້າກັບ Microsoft Dynamics 365 ບາງຄັ້ງສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ເຊິ່ງອາດຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການທົບທວນຄືນໃຫມ່.
ຂ້ອຍມີລາຍໄດ້ທໍາອິດຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃນເວັບໃນປີ 2012 ໂດຍການພັດທະນາແລະສ້າງລາຍໄດ້ຈາກການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ຂອງຂ້ອຍ (AdSense ... ).
ນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2013 ແລະການບໍລິການດ້ານວິຊາຊີບຄັ້ງທໍາອິດຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍໄດ້ມີໂອກາດເຂົ້າຮ່ວມໃນຄວາມຄືບຫນ້າຂອງສະຖານທີ່ຫຼາຍກວ່າ 450 ໃນຫຼາຍກວ່າ +20 ປະເທດ.