Har det vært gaver, godbiter eller reklameartikler?

Regelmessig følger jeg noen få skapere eller mer erfarne ledere i en refleksjon rundt markedsføringen av bedriften deres.

Svært ofte er dette ikke-eksisterende eller opprettholdes på et symbolsk nivå.

I angelsaksiske land bruker et selskap i gjennomsnitt 20 til 30 % av omsetningen på å gjøre seg kjent de første 7 årene.

Etter 7 år, når beryktet har utviklet seg, "faller" dette tallet til 10% av omsetningen.

I Frankrike kunngjør INSEE et gjennomsnittstall på 5 %. CAC-selskaper overskrider ofte dette forholdet, og dette gir betydelige beløp: 19 % for Ricard (1,7 milliarder), 11 % for LVMH (4,8 milliarder)...

 

Konkurransen utvikler seg, markedet strammer seg, kostnadene øker mv. Hva gjør du konkret for å øke omsetningen?

Det er ikke et spørsmål om å bruke tilfeldig, men, som store grupper, om å dømme intelligent og måle avkastning på investeringen (ROI).

Hvordan gjøre deg selv (enda mer) kjent? Hvordan opprettholde eller styrke imaget ditt?

 

Hva om vi var mindre påtrengende?

I 2004 startet jeg min "karriere" ved Banque Populaire Val de France, i Yvelines.

Vi var en ung gruppe nyutdannede, ansvarlige for å støtte nye byråer i deres utvikling.

Dette bestod i hovedsak av søk på telefon, på grunnlag av en fil med kvalifiserte "prospekter". Faktisk var det som å ringe tilfeldig fra telefonboken :].

Kan du forestille deg velkomsten? 

Du er hjemme, stille, du har akkurat avsluttet dagen. Klokken er 20, telefonen ringer; kanskje en venn eller familie? Nei, det er Banque Populaire! Går alt bra med din nåværende bank? Prosjekter i sikte?

Selvsagt, til tross for all høflighet folk kunne vise, var kontakten vanskelig. Og noen måtte beholde et middelmådig bilde av et samfunn som irriterer dem selv i hjemmene deres.

 

Du er nå spammet med kommersielle e-poster, "søppelpost"-boksen din er full. Samtidig ringer fasttelefonen din sjeldnere, kanskje vi ikke engang har en lenger som meg.

Hvis jeg kommer tilbake til dette i denne artikkelen, er det fordi demokratiseringen av Internett nå gjør det mulig å tilby mer relevante metoder for markedsføring av produktet eller tjenestene dine:

  1. Flere franskmenn bruker Internett flytende. Så det er en sterk kanal å få kontakt med dem.
  2. Samtidig tillater konkurransen på Internett mellom kommunikasjonsselskaper en viss konkurranse og åpenhet om prisen.

Blant de klassiske tjenestene innen kommunikasjon er det gaver, godsaker eller reklameartikler. Kall dem hva du foretrekker :].

Jeg oppdaget også mens jeg forberedte denne artikkelen at angelsakserne ikke bruker begrepet godbiter. For dem er dette bare "søtsaker":

Eksempel på godbiter Pixabay

 

Begrepet er velvalgt nettopp fordi en gave alltid vil være mindre påtrengende, søtere enn et vilt kall.

Og det er ikke den eneste grunnen som inviterer meg til å fortelle deg om det...

 

Oppretthold flammen med gjenstandene dine.

Du vet at jeg er en surfer hardcore, tilkoblet siden 1997. Navnet på firmaet mitt og det anonyme nettstedet vil ikke ha unngått din oppmerksomhet.

Men når en klient snakker til meg om 100 % webmarkedsføring / 0 % markedsføring, har jeg alltid noen forbehold.

Jeg vil være sikker på at det stammer fra et rasjonelt valg og ikke fra en altfor spontan avgjørelse.

Fordi avhengig av virksomheten din, mange online og offline nettmarkedsføringskanaler kan være komplementære.

Vanlig eksempel: bil. Jo dyrere et produkt er, jo mer omtanke krever det å kjøpe det.. For en bil er det vanligvis nødvendig med 7 interaksjoner.

Det vil selvsagt være nødvendig å ikke neglisjere forskning på Google, men hvem skulle våge å tro at en god rangering i Autopluss er helt irrelevant?

Dessuten inkluderer kjøpet av et kjøretøy ofte et irrasjonelt og emosjonelt element. Den må mates: Formel 1 grand prix, arrangementer (Auto Show ...)... og godbiter for eksempel!

 

En emulering mellom tradisjonell markedsføring og Internett?

Avisene gjør det dårlig fordi annonseinntektene deres synker. Annonsører henvender seg til andre medier, andre målgrupper.

På TV troner ikke lenger TF1 like mye som da de tok all tilgjengelig hjernetid fra husmoren:

Spill Guignols de l'Info

 

Facebook gjør litt av det for dem nå. Vent.. nei, Facebook er for gamle mennesker, "ingen" går dit lenger.

I en verden i endring er et marked som gjør det bra markedet for salgsfremmende gaver: reklameobjektet i Frankrike er et ekte medie.

Marked for annonsering

 

Hvis godbitmarkedet går fremover, er det takket være innovasjon, evnen til å tilpasse seg tiden.

Jeg hadde det gøy å se på hva Banque Populaire tilbød i dag siden min "cold call"-opplevelse.

Det er faktisk litt varmere:

Banque Populaire frøsett

 

Det fremkaller natur, økologi, fornyelse og virker kanskje mer boho enn populært :].

Dette eksemplet kommer fra siden idees-natures.com, men ingen indikasjon på prisen. På Giftcampaign.co.uk på den annen side annonseres et tilsvarende fra €3,51:

EcoMint krukke

 

Nei, det er ikke en invasiv plante, men du vil fortsatt være på skrivebordet deres :}.

 

Klassikerne forblir i ledelsen, men...

Bør vi glemme de tradisjonelle notatbøkene og t-skjortene?

Generelt er reklameobjektet ment å være mer og mer nyttig eller minneverdig, men standardene forblir sterke!

På leting etterinformasjon om markedet for reklameartikler i Frankrike, beholder jeg dette utdraget av infografikk:

Infografisk utdrag av publikasjonsobjekter

 

Klær er fortsatt de mest populære gavene, foran alt for skriving, vesker, kalendere og alt som kan drikkes.

Alt avhenger selvfølgelig av målet ditt, segmenteringen din. Ideelt sett ikke tilby de samme gavene til hver klient: alder, kjønn, interesser...

Personlig akkurat nå er jeg rasende over å motta blyanter mens Iphone mangler et bærbart batteri for anstendige Pokémon-jakter:

Eksempel iphone bærbar batteri gave

 

Forgjeves Pokémon-jakt?

Det er at du ikke har lest den siste studien fra Stanford University om emnet, med deltagelse av elleve tidligere spillere, bac +8 nå;).

Pokemon Stanford

 

I motsetning til denne moderne gaven, virker andre nå foreldet og bør unngås:

  1. Utklippstavle.
  2. Blyanter... med mindre de også er en pekepenn!
  3.  Bokstavåpnere ... med mindre designet deres gjør dem kjærlige og uunnværlige på et skrivebord uten bokstaver :].

Kort sagt alt som beveger seg bort fra papirløs og digital transformasjon er generelt noe å tenke seriøst på.

 

I alle tilfeller det vil alltid være mer juridisk praktisk å gi en gave enn å overholde GDPR (Generell databeskyttelsesforordning).

Mellom loven og annonseblokkere på Internett blir det stadig vanskeligere å ta kontakt og bygge relasjoner med potensielle kunder. Bare av denne grunn er salgsfremmende gaver og godsaker, om ikke alltid tilkoblede objekter, definitivt trendy.

 

Jeg tjente min første inntekt på nettet i 2012 ved å utvikle og tjene penger på trafikken på nettstedene mine (AdSense...).


Siden 2013 og mine første profesjonelle tjenester, har jeg hatt muligheten til å delta i utviklingen av mer enn 450 nettsteder i mer enn +20 land.

Les også på bloggen

Se alle artiklene
Ingen kommentarer

En kommentar ?