E-handel: 3 viktige punkter for å sette opp sendingen av pakkene dine

Å starte en e-handelsaktivitet har aldri vært så enkelt fra et teknisk synspunkt, men aldri så delikat på grunn av konkurransen og en viss modenhet i markedet.

Den beste definisjonen av e-handel? Metaforen om montasje i henhold til boulet:

Ingenting er lett, ingenting er anskaffet i e-handel.

I gjennomsnitt vil e-handleren bruke 3 år på å tjene en minstelønn ... eller vil gi opp lenge før. Han risikerer å falle i 2 råfeller:

1/ Tilby et standard, generisk produkt: Kampen kjempes deretter om prisen.

2/ Foreslå et originalt produkt, men legg nettmarkedsføring til side (SEO, SEA, SMO, mailing ...). Jeg oversetter ikke disse akronymene for å hylle bloggens vanlige lesere;).

Når du har det riktige produktet og en markedsplan som fungerer, er du klar til å tenke på følgende 3 punkter:

1/ Hvordan vil nettstedet ditt bli bygget? Gjerne på et CMS (content management system - system for innholdshåndtering). Hvilken skal du velge?

2/ Hvilken tjenesteleverandør å velge for å sende pakker?

3/ Hvilke funksjoner kan utgjøre forskjellen?

1/ Velg riktig CMS

Hvis du som meg liker å henge med bygget med, må du ha lagt merke til den økende andelen CMS i topp 1 million av de største e-handelssidene i verden:

WooCommerce (WordPress e-handelsutvidelse) er markedsleder, foran Shopify, en mer "nøkkelferdig" løsning.

WooCommerce/Wordpress skiller seg ut takket være sin gratis tilgang, det store fellesskapet og dets betalte utvidelser til moderate priser.

Shopify er enda enklere å bruke for nybegynnere ... men enhver utvidelse er betalt, abonnementsbasert og løsningen kan ikke tilpasses fullt ut.

På 3. plass er Magento en robust løsning velkjent for webbyråer og fagfolk, men taper terreng mot WooCommerce, fortsatt i henhold til statistikken til builtwith.

Jeg anbefaler deg derfor å starte med en av disse 3 CMSene (med kanskje en personlig preferanse for WooCommerce/Wordpress...) for å enkelt kunne integrere en utvidelse/pakkeforsendelsesprogramvare i etterkant. Det gjenstår å velge tjenesteleverandør.

2/ Hvilket selskap kan sende pakkene dine?

COVID forplikter, ikke mange mennesker for øyeblikket ;).

Og noen forsendelser vil bli prioritert...

Utenom kriseperioder, på nasjonalt nivå, er de mest kjente løsningene Colissimo og Chronopost; La Poste insisterte også mye på begynnelsen av året på brev fulgte i sine radioreklamer.

Deretter kommer Mondial Relay (tilknyttet LeBonCoin siden i fjor for leveranser), DHL, UPS, GLS... Merk at hvis du leverer utenfor EU-sonen, faktura vil være avgjørende.

Det er opp til deg å bestemme hvilken partner som passer deg best, avhengig av produktene og plasseringen din. Alternativene kan utgjøre forskjellen...

3/ Hvilke funksjoner kan gjøre livet ditt enklere?

Noe programvare integrerer operatører direkte i CMS og tilbyr spesielt to alternativer:
a/ Eller dra nytte av deres direkte forhandlede pris.
b/ Importer enten sine egne kontrakter i bytte mot et abonnement.

God programvare må også tilby overbevisende alternativer for sporing av leveranser ... og tilbakemeldinger fra kunder, sener av tilfredshet. Ikke glem at kunden din har 14 dager på seg til å reflektere:

Men i stedet for å stresse ved å forestille deg at pakkene kommer tilbake til deg, sett deg selv i kundens sted et øyeblikk. Forsikre ham, hjelp ham til ikke å nøle med å bestille. Dette er hva mange merker gjør innen tilbyr en forsinkelse på 30, 60 eller 90 dager !

Jeg tjente min første inntekt på nettet i 2012 ved å utvikle og tjene penger på trafikken på nettstedene mine (AdSense...).


Siden 2013 og mine første profesjonelle tjenester, har jeg hatt muligheten til å delta i utviklingen av mer enn 450 nettsteder i mer enn +20 land.

Les også på bloggen

Se alle artiklene
Ingen kommentarer

En kommentar ?