Какая польза от цифровых технологий в Бретани? Интернет-пользователи, малые и средние предприятия, сообщества ...

В 2013 году, ровно 5 лет назад, я предложил первую статью о цифровом использовании в Бретани.

Бретань регион только что обновил документ в 2016 году. Поэтому я хотел обновить предыдущую версию.

Любой маркетолог, достойный этого имени, сможет больше узнать о своих целях, своей «персоне»:

1. Бретонские интернет-пользователи.
2. Бретонские МСП.
3. Местные коллективы.

Все дополнено краткий о структуре, то есть о новых технологиях и использовании.

1 / Бретонцы и цифровые технологии.

Когда дело доходит до оборудования домов, между Бретанью и Францией разницы практически нет:

Исследование говорит нам об интересе Facebook… и в этом оно уже датировано. В 2019 году особо отмечалось, что Facebook позволяет старейшим из них передавать фальшивые новости или теории заговора:]. Молодые люди (и не только) больше инвестируют в Instagram, Snapchat и Twitter. Facebook остается массовым, но теряет позиции по сравнению с другими сетями для новых поколений.

Основные применения, как и следовало ожидать:

1. Информационное исследование (Google? Наблюдение, вероятно, регулярно за покупкой продукта или услуги ...).
2. Отправка писем.
3. Интернет-магазины.
4. Доступ к культурному контенту (Youtube, Netflix… или менее официальная потоковая передача).
5. Сайты типа LeBonCoin.
6. Социальные сети.

Короче говоря, если вы продавец, работающий в секторе B2C, вам необходимо:

1. Отвечайте на вопросы / исследования ваших клиентов / потенциальных клиентов в своем блоге. Это принцип входящего маркетинга.
2. Легко общайтесь по электронной почте.
3. Предложите услугу электронной коммерции или услугу «отвезти / забрать» после заказа в Интернете.
4. В зависимости от ваших возможностей: нацельтесь на нескольких влиятельных лиц на Youtube или Instagram, чтобы рассказать о ваших продуктах и ​​услугах. Или используйте службу видеорекламы Google, чтобы запустить рекламу перед запуском популярного видео.
5. Присутствовать в этих сетях, конечно же, с развлекательным и / или полезным контентом.

Таким образом, вы сделаете:

1. Местное SEO.
2. Естественные ссылки (SEO).
3. Платные ссылки (SEA или спонсорские ссылки).
4. SEO в социальных сетях (SMO).
5. И рассылка.

Не все ваши конкуренты будут. Вам решать, как им воспользоваться.

Было бы интересно узнать больше об управлении учетными записями профессионального сообщества в этом исследовании: кто управляет этими учетными записями? Босс или сотрудник? Какая подготовка? Какие стратегии завоевать поклонников? купить подписчиков instagram или позволить природе идти своим чередом?

2 / Как МСП используют цифровые технологии.

Мы видели, что должны делать МСП.

На самом деле не у всех из них уже есть веб-сайт:

Хотя создание и анимация сайта - это одна из наших услуг, я хочу заверить некоторых создателей: лучше следите за профилем Google My Business и живой страницей на Facebook, чем на старом мертвом сайте.

В зависимости от вашего сектора деятельности, особенно если ваше влияние только на местном уровне, эти 2 инструмента с бесплатной регистрацией на PagesJaunes и Hoodspot (ранее La Poste) должны помочь на начальном этапе.

Как только у вас появится больше амбиций, дайте себе возможность создать настоящий сайт с его блогом, оригинальным контентом и онлайн-продажами.

Что касается социальных сетей, в исследовании мало говорится о других сетях, кроме Facebook и Twitter. Viadeo существует только остаточно сегодня, в то время как я чувствую, что LinkedIn становится основной… И немного теряет интерес.

Я еще не уверен в " социальная продажа »В B2B. Процент продаж в социальных сетях по сравнению с SEO и SEA остается слишком символическим.

Twitter остается моим любимым инструментом для создания реальной ссылки или SEO («обратная ссылка»).

3 / Местные и цифровые сообщества.

Практически все общины и общественные учреждения имеют свои сайты в Интернете:

Следовательно, существует большой рынок… как вы можете видеть на сайтах тендеров, но часто это касается анимации и разработки контента (блог, информационные бюллетени…).

Судя по всему, в мэрии не хватает персонала, чтобы справиться с энтузиазмом пользователей Интернета по запросам по электронной почте:

Как это делают те, кто получает электронное письмо каждый день, но не может ответить на него в тот же день? :].

Что касается общественных заведений, то в основном они отдают предпочтение 4 цифровым действиям:

Таким образом, пользователи Интернета и предприятия в Бретани, как правило, в курсе последних событий. С другой стороны, оптоволокно не будет полностью развернуто до 2030 года:

Учитывая строительство кинотеатра, я все еще держу пальцы скрещенными для глобальной трансляции на PONT-L'ABBE (29120) в 2020 году. Буду держать вас в курсе:].