Зачем и как создать виртуальный коммутатор?

С 2013 года в блоге объясняется, как увеличить посещаемость и привлечь потенциальных клиентов (« приводит").

Когда кто-то заполняет форму или пытается позвонить вам, битва только начинается.

Удастся ли ему связаться с вами? Вы собираетесь быстро ответить?

Для 93% французов качество взаимоотношений с клиентами компании влияет на общее представление о ней (источник: Обсерватория обслуживания клиентов, 2017 г.).

Перед продажей, общение с представителем компании позволяет обезопасить сделку… и избежать ее заключения конкурентом.

После продажи, хорошее обслуживание клиентов помогает укрепить лояльность и сделать клиентов посланниками продукта (электронная коммерция и т. д.) или услуги.

Для этого увеличиваются каналы связи:

Несмотря на появление чата, социальных сетей, приложений или Chatbot, телефон остается привилегированным каналом (61% использовали) и предпочитаемый французами.

Хорошие новости: благодаря виртуальному коммутатору можно профессионально управлять звонками по умеренной цене.

Что умеет виртуальный коммутатор?

1. Сообщите о часах работы.
2. Предложите ожидающую музыку ...
3. … И персональное объявление!
4. Также предложите персональный автоответчик.
5. Выберите номер для отображения (стационарный, мобильный и т. Д.).
6. Дайте историю звонков.
7. Запись звонков.
8. Пересылать голосовые сообщения по электронной почте.
9. Сохраните контакты.
10. Отправить текстовое сообщение.
11. Определите порядок звонков (перенаправления).

Как это настроить?

Простого подключения к Интернету достаточно, чтобы создать виртуальный коммутатор.

Интерфейс управления позволяет вам настроить коммутатор ... более или менее за время, в зависимости от вашего перфекционизма.

Затем вы будете иметь удовольствие попросить свою семью, друзей и сотрудников протестировать и высказать свое мнение, гордясь выбранной музыкой и настроенной рекламой:].