Зачем и как создать виртуальный коммутатор?

С 2013 года в блоге объясняется, как увеличить посещаемость и привлечь потенциальных клиентов (« приводит").

Когда кто-то заполняет форму или пытается позвонить вам, битва только начинается.

Удастся ли ему связаться с вами? Вы собираетесь быстро ответить?

 

Для 93% французов качество взаимоотношений с клиентами компании влияет на общее представление о ней (источник: Обсерватория обслуживания клиентов, 2017 г.).

Перед продажей, общение с представителем компании позволяет обезопасить сделку… и избежать ее заключения конкурентом.

После продажи, хорошее обслуживание клиентов помогает укрепить лояльность и сделать клиентов посланниками продукта (электронная коммерция и т. д.) или услуги.

 

Для этого увеличиваются каналы связи:

Каналы связи со службой поддержки клиентов

 

Несмотря на появление чата, социальных сетей, приложений или Chatbot, телефон остается привилегированным каналом (61% использовали) и предпочитаемый французами.

Хорошие новости: благодаря виртуальному коммутатору можно профессионально управлять звонками по умеренной цене.

 

Что умеет виртуальный коммутатор?

  1. Сообщите о часах работы.
  2. Предложите ожидающую музыку ...
  3. … И персональное объявление!
  4. Также предложите персональный автоответчик.
  5. Выберите номер для отображения (стационарный, мобильный и т. Д.).
  6. Дайте историю звонков.
  7. Запись звонков.
  8. Пересылать голосовые сообщения по электронной почте.
  9. Сохраните контакты.
  10. Отправить текстовое сообщение.
  11. Определите порядок звонков (перенаправления).

 

Как это настроить?

Простого подключения к Интернету достаточно, чтобы создать виртуальный коммутатор.

Старый телефонный коммутатор

 

Виртуальный коммутатор размещен в облаке на сервере вашего провайдера.

Интерфейс управления позволяет вам настроить коммутатор ... более или менее за время, в зависимости от вашего перфекционизма.

Затем вы будете иметь удовольствие попросить свою семью, друзей и сотрудников протестировать и высказать свое мнение, гордясь выбранной музыкой и настроенной рекламой:].

 

Стоимость начинается от нескольких евро в месяц в зависимости от выбранных вариантов.

Предлагаемые контракты часто бывают «необязательными» и с испытательным сроком. Пройти тестирование без риска, если с вами иногда трудно связаться, чтобы не упустить больше возможностей и выиграть игру на удовлетворение потребностей клиентов.

 

Я получил свой первый доход в Интернете в 2012 году, развивая и монетизируя трафик своих сайтов (AdSense ...).


С 2013 года, когда я получил первые профессиональные услуги, у меня была возможность участвовать в разработке более 450 сайтов в более чем +20 странах.

Также читайте в блоге

Просмотреть все статьи
Без комментариев

Комментарий ?