3 otázky, ktoré môžete položiť svojmu spotrebiteľskému panelu

Zostavenie spotrebiteľského panelu nie je vždy jednoduché. Keď sú jednotlivci zhromaždení, stále musíte nájsť vhodné otázky, ktoré vám povedia čo najlepšie o týchto ľuďoch a o tom, čo si myslia o vašich produktoch. Aby ste uspeli vo svojich prieskumoch, navrhujem niekoľko kategórií základných otázok v spotrebiteľskom paneli.

Pred začatím prieskumu identifikujte svoj cieľ

Pred vykonaním prieskumu je dôležité vedieť, s kým hovoríte. Aby ste to dosiahli, musíte najprv definovať cieľ, ktorý chcete dosiahnuť. Aby ste dosiahli lepšie výsledky, najskôr môžete svoj spotrebiteľský panel spravovať osobne.

Je možné aj zavolať agentúra na zostavenie skupiny spotrebiteľov presne zodpovedajúca cieľovej populácie hľadáš. Môžete im teda klásť otázky, aby ste zistili ich meno, vek, geografickú polohu, rodinnú situáciu, strediská záujmu atď. Všetky otázky totiž umožňujú poznať ich a jasne ich identifikovať. Analýza vášho cieľa je dôležitým krokom vo zvyšku vášho dotazníka.

Opýtajte sa svojho panelu na ich každodenný život

V tejto fáze ide napríklad o poznanie ich spotrebiteľské návyky, čo si myslia o vašich produktoch a vašej spoločnosti, čo si myslia o vašich konkurentoch. Za zmienku stoja aj ich názory na vylepšenia, ktoré by ste mohli urobiť. Je dôležité vedieť, či vaše produkty používajú denne, a ak nie, čo ich motivuje, aby používali iné.

Všetky tieto otázky sú kladené s cieľom vedieť, ako zlepšiť svoj produktový rad, aby vyhovoval potrebám vašich zákazníkov. Dizajn spotrebiteľského panelu, ktorý spĺňa veľmi špecifické kritérium, umožňuje študovať cieľovú populáciu v jej prirodzenom prostredí v reálnom čase. Všetky tieto štúdie sú vykonávané s cieľom lepšie osloviť cieľovú klientelu produktmi, ktoré spĺňajú ich očakávania.

Opýtajte sa konkrétnejšie otázky, aby ste ich lepšie spoznali

Keď sa ľudia zúčastnia prieskumu, môžu to byť spotrebitelia zvyknutí na tento druh cvičenia alebo naopak začiatočníci. Kedy budú predstavené dotazník alebo informačný list, aby ste sa mohli zúčastniť štúdie, je preto možné, že ho niektorí vyplnia nesprávne.

Môžu vynechať dôležité informácie, ktoré odhalia napríklad ich slabé stránky. Môžete si tiež skontrolovať, aký typ produktu nesmú konzumovať. Preto je dôležité pýtať sa osobnejšie otázky čo zvyčajne používajú, kde to získavajú, ako často to robia. Je tiež potrebné vedieť, či sú alergickí na určité produkty.

Spotrebiteľskému panelu možno položiť veľa otázok, aby ste získali užitočné informácie. Každý prieskum má skutočne svoje ciele a musíte vedieť, ako klásť správne otázky dotknutým ľuďom, aby ste boli dobre informovaní. Neobmedzujte sa na jeden typ otázok a obmieňajte široké a cielené otázky.

Svoj prvý príjem na webe som zarobil v roku 2012 rozvojom a monetizáciou návštevnosti mojich stránok (AdSense...).


Od roku 2013 a mojich prvých profesionálnych služieb som mal možnosť podieľať sa na progrese viac ako 450 stránok vo viac ako +20 krajinách.

Prečítajte si aj na blogu

Zobraziť všetky články
Bez komentára

Komentár?