Makosa 7 Mabaya ya Biashara ya E-commerce

Nambari ya 1: Inahitaji mteja kuunda akaunti ili kuagiza

Umewahi kufanya manunuzi kwenye mtandao, na unapotaka kuthibitisha kikapu chako, unaulizwa kuunda akaunti.
Hii inaweza kuwatisha wateja wengine ambao, kwa kukosa muda au kwa sababu tu hawataki kuunda akaunti kwenye tovuti yako, hawatakamilisha maagizo yao.

Ili kutatua tatizo hili, wape wateja waweke oda zao kama mgeni.

Tunapaswa kuzoea wazo kwamba tunapofanya ununuzi katika duka halisi, hatuhitajiki kuunda akaunti au kujiandikisha kwa kadi ya uaminifu. Na bila shaka kwenye mtandao, ni kitu kimoja, unapaswa kuwapa wateja hisia hii ya uhuru.

Mbadala: kuingia kijamii ; mtumiaji wa mtandao anaweza kukamilisha agizo lake kwa kuunganisha kwenye mtandao wa kijamii. Taarifa huwasilishwa bila kujaza fomu.

Kuingia kijamii

 

Nambari ya 2: Kusahau kumhakikishia mteja wakati wote wa ununuzi

Hakika, mteja zaidi au chini anahitaji kuhakikishiwa anapoagiza kwenye tovuti yako. Kwa hivyo ni muhimu kuandamana naye katika hatua hii yote.

Lazima awe na uwezo wa kurudi bila kikapu chake kufutwa, lazima pia awe na uwezo wa kuangalia kikapu chake kabla ya kuendelea na malipo.

Vijana watapata rahisi kuagiza kwenye mtandao, tofauti na wazee ambao watahisi haja ya usalama.

Vipengele vingine vinavyoweza kuhakikishia au "ishara za uaminifu": washirika, marejeleo, njia za malipo zinazopatikana, hakiki za wateja huru na ni wazi https...

 

Nambari 3: Kukosa uwazi kwa wateja wako

Uwazi ni ubora muhimu kwa tovuti yako ya biashara ya mtandaoni. Wateja hawapaswi kuhisi wamenaswa, kama vile kutoonyesha gharama za utoaji. Kumbuka kutoa gharama za uwasilishaji zaidi ya kiasi fulani.

Ili kupata imani ya wateja watarajiwa wa tovuti yako, onyesha waziwazi sera yako ya kurejesha bidhaa, au toa picha kadhaa za bidhaa zako, kutoka pembe tofauti, ukitumia kipengele cha kukuza...

Hatimaye, usifute maoni hasi ya wateja, wajibu ili kuwaonyesha kuwa wewe ni makini na msikivu na kwamba, chochote kitakachotokea; utapata suluhisho la matatizo yao.

 

N° 4: Kuzindua tovuti yako ya e-commerce haraka sana

Kunyesha ni kosa ambalo linaweza kuwa mbaya.

Hakika, kuzindua biashara yako ya mtandaoni ni nzuri, lakini bado unapaswa kuchukua hatua muhimu kwa soko hili.

Kwanza kabisa, hatupaswi kusahau kuanzisha utafiti wa soko ambao unaruhusu kufafanua ushindani. Ni muhimu sana kujua soko lako!

Kisha, kumbuka kuanzisha mpango wa biashara ili usiwekeze kwa nasibu katika uundaji wa tovuti yako.

Fanya mchoro wa tovuti yako, kitu rahisi na wazi, fikiria kuhusu wateja wa baadaye.

Njia ya ununuzi lazima iwe rahisi ikiwa unataka mteja kujisikia ujasiri na kubadilisha.

 

N°5: Usibadilishe tovuti yako kwa miundo yote ya skrini

Mnamo 2018, haiwezekani kufikiria kuanza biashara ya kielektroniki bila kuchagua tovuti. msikivu.
Kwa hivyo, fikiria watumiaji wa Intaneti wanaofanya ununuzi kwenye simu zao za mkononi au kompyuta kibao.

 

N° 6: Kuamini kwamba unachohitaji ni tovuti nzuri ili kufanikiwa

Tovuti yenyewe ni mbali na kuwa kigezo kuu au kipengele muhimu pekee.
Hakika, ikiwa mwisho hauonekani, umetajwa vibaya au hutangaza, basi haiwezekani kuzingatia kuuza.

Amazon, kwa mfano, ni mbali na kuwa tovuti ya kuvutia zaidi kwenye soko!

 

Nambari ya 7: Tafsiri

Iwapo unataka kuuza nje ya mipaka yako, utahitaji kusanidi tafsiri isiyo lawama ya tovuti yako, kwa kuheshimu misemo ya ndani (“ eneo").

Zaidi ya yote, usitumie zana ya kutafsiri kiotomatiki, ambayo inaweza kufanya tovuti yako kupita kwa tovuti isiyo ya kawaida. Tupa a nukuu ya tafsiri mara tovuti yako iko mahali.

Hatimaye, usisahau kuonyesha sarafu za ndani au vitengo vya vipimo.

 

Hitimisho

Biashara ya mtandaoni haiwezi kuboreshwa, kuna sheria na hatua nyingi za kufuata.
Chukua muda wako, ushindani ni mkubwa, itabidi utafute kitu ambacho kinakutofautisha na wengine ili ufanikiwe.

Usisite kuwaita wataalamu!

 

[Imeandikwa na Valentin, kwenye mafunzo ya kazi wiki hii:]].

Nilipata mapato yangu ya kwanza kwenye wavuti mnamo 2012 kwa kukuza na kuchuma mapato ya trafiki ya tovuti zangu (AdSense...).


Tangu 2013 na huduma zangu za kwanza za kitaalamu, nilipata fursa ya kushiriki katika maendeleo ya tovuti zaidi ya 450 katika zaidi ya nchi +20.

Pia soma kwenye blogi

Tazama nakala zote
Hakuna maoni

Maoni?