Thử nghiệm A / B của Google Analytics: tối ưu hóa chuyển đổi của bạn!

L 'Thử nghiệm A / B et tối ưu hóa chuyển đổi không có vị trí mà họ xứng đáng trong Tiếp thị web… cũng như trên blog này vào lúc này. Do đó bài báo mùa xuân này!

Sau khi đã xác định thử nghiệm A / B, chúng tôi sẽ xem công cụ nào cho phép thực hiện thử nghiệm này và đâu là các phương pháp thực hành tốt phổ biến.

 

1 / Định nghĩa A / B testing.

LORANT tối đa đưa ra một ví dụ điển hình về Thử nghiệm A / B trên trang Wikipedia:

Ví dụ kiểm tra AB

 

Đây là để giới thiệu cho du khách 2 mẫu trang khác nhau. 50% xem mô hình đầu tiên, 50% còn lại và đã đo lường kết quả thu được.

 

Điều này sẽ nhắc nhở bạn rằng mỗi trang trên trang web của bạn phục vụ một mục đích cụ thể. Bạn phải đưa người dùng đến nơi bạn muốn, giới hạn các tùy chọn của anh ta để dẫn anh ta đến hành động thích hợp (nhấp chuột, biểu mẫu, gọi điện, v.v.).

Ví dụ về trang web mà chúng tôi thường quảng bá cho khách hàng của mình: http://vendhq.com.

Không nên tùy theo cơ hội : chúng tôi muốn người dùng đăng ký dùng thử miễn phí hoặc tại một thời điểm khó khăn sẽ khởi chạy video trước đó.

Chú ý ví dụ như thế nào nút "blog" rất nhỏ, gần như vô hình so với phần còn lại:

Ví dụ về trang được tối ưu hóa của VendHQ

 

Đây rõ ràng không phải là một mục tiêu ưu tiên. Blog phục vụ để thu hút "người ngoài cuộc", theo nguyên tắc tiếp thị trong nước, nhưng nó không được đánh dấu từ trang chủ.

Nhìn vào các trang của các công ty lớn đang thành công trên web: tất cả chúng đều tái hiện một mô hình ưu tiên các mục tiêu.

 

 

Nếu trang web của bạn thu hút được nhiều khách truy cập nhưng nhiều người rời khỏi trang (tỷ lệ thoát - tỷ lệ thoát) hoặc không liên lạc với bạn, nỗ lực của bạn để thu hút họ đều vô ích. Do đó, cần phải tiến hành các thử nghiệm khi lưu lượng truy cập của bạn là đáng kể.

 

2 / Những công cụ nào để kiểm tra A / B?

Google cung cấp một Công cụ kiểm tra A / B được tích hợp vào Analytics. Do đó, có thể đề xuất các lựa chọn thay thế khác nhau cho:

  1. Tiêu đề và đề mục.
  2. Hình ảnh và biểu tượng.
  3. Văn bản.
  4. Kêu gọi hành động (CTA).
  5. Cách trình bày.

 

2 ví dụ về các thử nghiệm được thực hiện trên các trang web của Pháp:

  1. http://www.liliandauzat.com/marketing-web/google-analytics-faire-test-ab/
  2. http://www.reeducation-perinee.org/blog/ab-testing-avec-google-analytics-en-15-minutes/

 

Còn phần mềm trả phí thì sao? Chà, nhiều người đã điều chỉnh mô hình của họ để cung cấp phiên bản miễn phí!

Nếu các tính năng do Google Analytics cung cấp hạn chế tham vọng của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên:

  1. Optimizely… Mà đã cải tiến hoàn toàn trang web của mình để ủng hộ thiết kế phẳng. Mô hình bắt buộc cho B2B?
  2. Tối đa (vâng, "zely" là thời trang): tất cả các tùy chọn có sẵn trong phiên bản miễn phí lên đến 25 lượt khách mỗi tháng.

Giữa 3 công cụ này, không có lý do gì để không thử nghiệm các trang của bạn!

 

3 / Những thực hành tốt nhất cho thử nghiệm A / B?

Hãy làm theo 4 mẹo của Google Analytics:

  1. Chỉ kiểm tra một vài mục tại một thời điểm. Làm thế nào để bạn biết điều gì đã tạo ra sự khác biệt nếu không?
  2. Sử dụng các trang đủ lưu lượng truy cập. Bạn sẽ không cam kết về tương lai của trang web của mình trên một mẫu gồm 10 khách truy cập.
  3. Thực hiện các thay đổi có thể nhìn thấy. Thay đổi là bây giờ;).
  4. Thực hiện các bài kiểm tra thường xuyên…. Được nhưng đừng dành tất cả thời gian của bạn trên cùng một trang; khi một loại trang đã được tối ưu hóa (trang chủ, trang đích, cảm ơn trang…), Chuyển sang những người khác!

 

Lời khuyên phổ biến hiện nay, mà tôi đã thành thật nghe thấy một chuyên gia trong một hội nghị: lấy cảm hứng từ những gì tốt nhất trong chủ đề của bạn.

Nếu một công ty đầu tư hàng triệu đô la vào Tiếp thị trên web, rất có thể họ đang tối ưu hóa trang chủ và của họ trang đích Trở thành một hình mẫu tốt!

Tôi kiếm được thu nhập đầu tiên trên web vào năm 2012 bằng cách phát triển và kiếm tiền từ lưu lượng truy cập từ các trang web của tôi (AdSense ...).


Kể từ năm 2013 và những dịch vụ chuyên nghiệp đầu tiên của tôi, tôi đã có cơ hội tham gia vào quá trình phát triển của hơn 450 địa điểm tại hơn 20 quốc gia.

Cũng đọc trên blog

Xem tất cả các bài báo
Miễn bình luận

Một lời bình luận ?