4 bước để thực hiện chiến lược kỹ thuật số của bạn

biểu hiện chiến lược kỹ thuật số không phải là mới ở Pháp. Dựa theo Google Trends, nó đã trở nên khá phổ biến kể từ năm 2013:

Mức độ phổ biến của truy vấn chiến lược kỹ thuật số

 

Cùng với nó, xuất hiện các nghiên cứu khác, các nhu cầu khác (giao tiếp, tư vấn, v.v.):

Chiến lược kỹ thuật số truy vấn liên quan

 

Sự khác biệt giữa chiến lược truyền thông và chiến lược kỹ thuật số là gì?

Đầu tiên là “cách lập kế hoạch và điều phối giao tiếp”.

Mục tiêu thứ hai là chiến lược của một công ty trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông thông qua các kênh kỹ thuật số. Do đó, lăng kính này là đặc biệt quan trọng.

Tại sao ? Bởi vì năm 2013 đã là năm của “đáp ứng”, nghĩa là sự bùng nổ của thiết bị di động và hệ quả là tạo ra các trang web thích ứng.

Giờ đây, mọi người đều có thể truy cập Internet từ điện thoại thông minh, ngoài máy tính bảng và máy tính của họ.

Do đó, một chiến lược truyền thông toàn cầu nhất thiết phải liên quan đến “kỹ thuật số” hoặc “kỹ thuật số” tùy thuộc vào thuật ngữ bạn thích.

Xem ví dụ như thế nào  Nhóm ngựa vằn xác định chiến lược kỹ thuật số; họ nhấn mạnh vào:

  1. Sự phát triển của giao thông, lượng khách.
  2. Sự phát triển của bán hàng trực tuyến (chuyển đổi).
  3. Lợi tức đầu tư (ROI).
  4. Sự trung thành (gửi thư, dịch vụ khách hàng, v.v.).

Các bước này tuân theo logic của chiến lược Tiếp thị trong nước.

 

Chiến lược kỹ thuật số = Tiếp thị trong nước

Được Hubspot phổ biến, nó bao gồm việc tạo ra một vòng kết nối lành mạnh với người dùng Internet:

Mẫu tiếp thị trong nước của Hubspot

Đầu tiên là một khách hàng tiềm năng, anh ta bị thu hút bởi nội dung được điều chỉnh cho phù hợp với những câu hỏi anh ta đặt ra cho chính mình, với những vấn đề anh ta gặp phải. Các bài báo này sử dụng các từ khóa mà anh ta có khả năng tìm kiếm trên Google và sau đó phát trên mạng xã hội.

Thông qua các biện pháp khuyến khích hành động và các hình thức thích hợp, khách hàng tiềm năng được mời để lại chi tiết liên hệ của anh ta để nhận được hướng dẫn, một nguồn có thể giúp anh ta tiếp tục giải quyết các vấn đề của mình và cũng khám phá ra các giải pháp mà công ty đưa ra.

Sau đó, bộ phận bán hàng sẽ tiếp nhận qua email hoặc điện thoại để kết thúc việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ.

Nếu giải pháp được đề xuất là đúng và dịch vụ khách hàng ngang tầm, khách hàng sẽ trở thành đại sứ của thương hiệu: anh ta sẽ quảng bá nó một cách tự phát, đặc biệt là trên mạng xã hội.

 

Cơ sở: tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn

Đa số các công ty cảm thấy thoải mái với việc chào đón và thông báo cho khách hàng tiềm năng và sau đó chốt giao dịch. Thách thức thực sự nằm ở việc tạo ra lưu lượng truy cập web và thu hút khách hàng tiềm năng.

Nếu không có người truy cập, một trang web là vô giá trị, bất kể mất bao lâu để tạo ra nó. Do đó, bất kỳ dự án Tiếp thị web nào cũng phải bao gồm ngân sách khuyến mại để để cho anh ta biết.

Dưới đây là theo Wolfgang Digital, các phương pháp tốt nhất để thu thập khách truy cập… và doanh thu:

Nghiên cứu kỹ thuật số Wolfgang 2019

Chúng theo thứ tự độ lớn:

  1. Tham chiếu tự nhiên (SEO).
  2. Tham khảo có trả tiền (liên kết được tài trợ - “quảng cáo google”, quảng cáo trả phí trên Facebook, v.v.).
  3. Gửi thư.
  4. Mạng xã hội.
  5. Đề xuất: các trang web nói về bạn.

Lưu ý rằng chỉ riêng tham chiếu tự nhiên và tham chiếu có trả tiền đã cung cấp 60% lưu lượng truy cập của trang web. Tùy thuộc vào bạn để điều chỉnh ngân sách và thời gian của bạn cho phù hợp. Đừng mắc sai lầm khi đặt cược mọi thứ vào một kênh, đặc biệt là mạng xã hội…

 

Tôi kiếm được thu nhập đầu tiên trên web vào năm 2012 bằng cách phát triển và kiếm tiền từ lưu lượng truy cập từ các trang web của tôi (AdSense ...).


Kể từ năm 2013 và những dịch vụ chuyên nghiệp đầu tiên của tôi, tôi đã có cơ hội tham gia vào quá trình phát triển của hơn 450 địa điểm tại hơn 20 quốc gia.

Cũng đọc trên blog

Xem tất cả các bài báo
Miễn bình luận

Một lời bình luận ?