Làm thế nào để đảm bảo kết quả thuyết phục cho một cuộc khảo sát?

Khảo sát đóng một vai trò trung tâm trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong kinh doanh nơi công cụ này được sử dụng để đánh giá ý kiến ​​của khách hàng về một sản phẩm hoặc dịch vụ. Do đó, thu được kết quả thuyết phục là mối quan tâm đầu tiên của những người tạo ra một cuộc khảo sát. Thật vậy, kết quả càng thuyết phục thì việc phân tích càng dễ dàng và chúng ta sẽ rút ra được những thông tin hữu ích. Làm thế nào để đảm bảo kết quả thuyết phục cho một cuộc khảo sát? Đây là một số câu trả lời.

 

Tạo một cuộc khảo sát hợp lý và chặt chẽ

Đảm bảo kết quả thuyết phục cho một cuộc khảo sát trực tuyến bắt đầu từ quan niệm của nó. Thật vậy, nhiều tham số được tính đến và việc thiết kế bảng câu hỏi mất rất nhiều thời gian. Bước đầu tiên trong việc thiết kế bảng câu hỏi là xác định mục đích mà nó sẽ được tạo ra. Do đó, cuộc khảo sát được đề cập sẽ phải trả lời một số câu hỏi:

  1. Tại sao làm điều đó?
  2. Thông tin nào chúng ta muốn lấy ra từ nó?
  3. Nó hướng đến đối tượng nào?

Hoàn thành khảo sát trực tuyến

 

Câu trả lời cho một số câu hỏi này xác định các câu hỏi được đưa vào khảo sát, đó là lý do tại sao chúng có thể ở nhiều dạng khác nhau và có độ dài và số lượng rất cụ thể. Tóm lại, việc thiết kế một bảng câu hỏi không hề dễ dàng như người ta vẫn tưởng. Do đó, nhiều công ty tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng phần mềm khảo sát trực tuyến như phần mềm được tìm thấy liên kết này. Loại công cụ này cung cấp nhiều tùy chọn tạo điều kiện thuận lợi cho việc thiết kế bảng câu hỏi.

 

Tạo một cuộc thăm dò hấp dẫn

Tìm loại câu hỏi tốt nhất để có được nhiều thông tin nhất là một chuyện, khiến người trả lời dành thời gian để trả lời lại là chuyện khác. Ngay cả khi nội dung của các câu hỏi có liên quan, cần phải đảm bảo rằng cuộc khảo sát đó hấp dẫn để khiến mọi người muốn trả lời nó và điều này, cho đến khi kết thúc.

Sự xuất hiện của cuộc khảo sát sẽ khơi dậy sự quan tâm này. Đây là chủ đề của trang và phông chữ của các chữ cái, trong số những chủ đề khác. Chúng ta cũng có thể nói về các tùy chọn cuộn vì có thể cuộn trang theo câu hỏi hoặc đề xuất một trang duy nhất cho tất cả các câu hỏi.

Trên hết, đừng bỏ qua các hình ảnh (đặc biệt là logo của công ty) và video có thể kích thích các giác quan của người trả lời và khuyến khích họ hoàn thành bảng câu hỏi. Trong mọi trường hợp, các tùy chọn này thường có sẵn trên một phần mềm khảo sát trực tuyến tốt.

 

Phát cuộc khảo sát trên đúng kênh

Rõ ràng, cuộc khảo sát trực tuyến được phát trên internet, nhưng web trình bày một số kênh khả thi để phân phối bảng câu hỏi theo mong đợi của nhà thiết kế. Hai kênh phân phối yêu thích của các công ty là chiến dịch email và liên kết web.

Tạo khảo sát trực tuyến

 

Chiến dịch email cho phép bạn tiếp cận nhiều người nhất có thể, theo cách cá nhân (vì email đi thẳng đến hộp thư đến của họ), nhưng loại nội dung này dễ bị coi là thư rác hoặc thư rác và rất nhiều người dùng tự bảo vệ mình trước nó. Một số lượng lớn email sau đó vẫn chưa đọc.

Ngày nay, liên kết web dễ lan truyền hơn vì nó dễ lan truyền rộng rãi hơn. Nó có thể được phân phối ngay từ đầu trên các mạng xã hội nơi hầu hết người dùng Internet được kết nối hàng ngày. Liên kết web cũng có thể được tích hợp trên các trang web hoặc được gửi qua e-mail.

Sử dụng phần mềm khảo sát trực tuyến nhiều hơn là được khuyến khích để tạo bảng câu hỏi trong các quy tắc của nghệ thuật. Đây cũng là một đảm bảo thực sự để có được kết quả thuyết phục. Loại công cụ này rất cần thiết ở mỗi giai đoạn của quá trình tạo khảo sát (tạo câu hỏi, định dạng bảng câu hỏi, phân phối, v.v.) Trong mọi trường hợp, sự nghiêm ngặt tuyệt đối là điều cần thiết kể từ khi bắt đầu dự án cho đến khi phân tích vàsử dụng dữ liệu khách hàng.

 

Tôi kiếm được thu nhập đầu tiên trên web vào năm 2012 bằng cách phát triển và kiếm tiền từ lưu lượng truy cập từ các trang web của tôi (AdSense ...).


Kể từ năm 2013 và những dịch vụ chuyên nghiệp đầu tiên của tôi, tôi đã có cơ hội tham gia vào quá trình phát triển của hơn 450 địa điểm tại hơn 20 quốc gia.

Cũng đọc trên blog

Xem tất cả các bài báo
Miễn bình luận

Một lời bình luận ?