5 lợi ích của phần mềm bản tin cho các chiến dịch tiếp thị của bạn

Ngày càng nhiều người dùng đọc email của họ trên thiết bị di động và các công ty đã hiểu điều này. Bản tin là một công cụ tiếp thị cần thiết để giúp họ phát triển kinh doanh hiệu quả hơn. Bất kể quy mô hay lĩnh vực của họ là gì, đây là kênh được họ khai thác thường xuyên vì nó tạo ra lợi nhuận cao so với số vốn đầu tư.

Lưu ý rằng tiếp thị qua email là kênh có ROI tốt nhất - tức là. lợi tức đầu tư - trước Adwords và mạng xã hội. Các công ty không thể bỏ qua kỹ thuật này nếu họ muốn duy trì hoặc tăng doanh số bán hàng của mình.

Để có được kết quả mỹ mãn như vậy, bạn phải biết mình phải đặt chân đến đâu. Trên thực tế, một chiến dịch được nhắm mục tiêu kém hoặc biên tập kém sẽ làm hỏng hình ảnh của công ty. Hãy tự cứu mình bằng cách chăm chút từng chi tiết: hình ảnh, màu sắc, nội dung, liên kết ...

Với sự trợ giúp của phần mềm bản tin như Sarbacane, tiết kiệm thời gian khi thực hiện các chiến dịch của bạn, tối ưu hóa khả năng phân phối của chúng và cải thiện quan hệ với khách hàng của bạn.

Ví dụ về phần mềm bản tin

 

Chăm sóc bản tin của bạn bằng phần mềm bản tin

Chiến dịch bản tin của bạn nhằm mục đích thu hút khách hàng mới hoặc giữ chân những người đã có cơ hội dùng thử sản phẩm của bạn. Mọi người đều khác nhau, hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách tạo các chiến dịch phù hợp với mong muốn và nhu cầu của họ.

 

1. Cá nhân hóa các chiến dịch của bạn

Khi thực hiện chiến dịch của bạn, hãy nhớ phân biệt rõ ràng nhu cầu của người nhận với mong muốn của họ. Một ví dụ cụ thể như sau: một khách hàng có một chút khó tính. Trong cửa hàng, thay vì chọn bánh mì nguyên cám, anh ấy sẽ ưu tiên đồ ngọt, như bạn có thể tưởng tượng, sẽ hoàn toàn không làm thỏa mãn cơn đói của anh ấy. Tuy nhiên, anh ta sẽ hài lòng với việc mua hàng của mình, điều này sẽ thỏa mãn mong muốn của anh ta. Đó là về việc không bị mắc kẹt bởi sự khôn khéo. Mục tiêu của một công ty không phải là thuyết phục người tiêu dùng mà là cung cấp cho họ một sản phẩm đáp ứng được mong đợi của họ, cho dù họ có đáp ứng được nhu cầu của họ hay không.

Thưởng cho lòng trung thành của khách hàng bằng những động tác nhỏ tạo nên sự khác biệt. Một phần mềm bản tin cho phép bạn chèn văn bản, các trường có thể tùy chỉnh và tạo điều kiện cho việc chèn hình ảnh và video. Vì vậy, hãy thêm vào email của bạn tên, họ của người nhận, kèm theo nội dung sáng tạo đặc biệt dành riêng cho anh ta. Phần mềm như vậy rất thường cung cấp một sự lựa chọn thú vị về các mẫu cho các bản tin của bạn, tất cả những gì bạn phải làm là sửa đổi chúng theo ý tưởng của bạn.

Dưới đây là một số mẹo để có một bản tin thành công:

  1. Lưu giữ cho người đọc của bạn những màu sắc quá mạnh sẽ khiến họ không đọc được email của bạn.
  2. Cũng tránh các phông chữ quá “đặc biệt”.
  3. Trục xuất bản tin một hình khét tiếng đó mãi mãi.
  4. Viết nội dung cá nhân và con người.
  5. Đừng nói quá nhiều, hãy chuyển hướng người đọc đến blog hoặc trang web của bạn.
  6. Gửi thông tin liên quan đến người nhận của bạn, vì vậy chúng tôi không cung cấp dịch vụ sau cạo râu, dù mang tính cách mạng, cho bà Dupont ...

 

2. Viết một văn bản phù hợp

Bây giờ, không còn lời bào chữa nào nữa! Với phần mềm bản tin, bạn được hưởng lợi từ các số liệu chi tiết về các chiến dịch trước đó của mình. Tùy thuộc vào bạn để phân tích chúng để dự đoán những cái tiếp theo. Dưới đây là một số yếu tố cần sử dụng để thúc đẩy chiến lược của bạn: tỷ lệ thoát, tỷ lệ mở, tỷ lệ hủy đăng ký và tỷ lệ chuyển đổi. Các chỉ số hiệu suất này ghi nhận tác động của các chiến dịch trước đó của bạn. Ai là người nhận chiến dịch của bạn? Có bao nhiêu người có được nó? Có bao nhiêu nhấp chuột vào nội dung của bạn? Với dữ liệu này, bạn có thể hiểu rõ hơn về những sai lầm trước đây của mình và điều chỉnh các chiến dịch của mình. Hãy tính đến các thuộc tính chính của người nhận được xác định trước khi viết văn bản của bạn để không quá chung chung và đối phó với một chủ đề thu hút sự chú ý của họ.

Do đó, hãy viết một văn bản phù hợp với mọi người, hoàn thiện công thái học của bản tin bằng cách điều chỉnh nó cho phù hợp với tất cả các phương tiện truyền thông và phát triển các chiến dịch thực sự phù hợp với mong đợi của người nhận. Phần mềm bản tin cũng sẽ giải phóng một số thời gian mà bạn có thể dành để viết bản tin và cung cấp nội dung chất lượng hơn.

 

Phần mềm sẽ giải phóng thời gian của bạn

1. Sử dụng tự động hóa tiếp thị trong phần mềm bản tin

Có mặt trong nhiều phần mềm bản tin, tự động hóa tiếp thị cho phép các công ty giảm bớt khối lượng công việc tiếp thị thường xuyên lặp đi lặp lại được giao cho nhân viên của họ hàng ngày. Các nhiệm vụ đôi khi có thể mất vài ngày được tự động hóa, điều này thể hiện giá trị gia tăng thực sự cho các công ty khi thực hiện các chiến lược tiếp thị.

Phần mềm bản tin cho phép bạn giải phóng thời gian cho các nhiệm vụ quan trọng không kém khác bằng cách tự động hóa các chiến dịch của bạn, vì vậy hãy lên lịch trước cho một hành động hoặc sự kiện được xác định rõ ràng. Với ảnh hưởng của kỹ thuật số, các hành động tiếp thị thường được thực hiện bởi khách hàng. Ngày nay, do đó, điều cần thiết là khởi chạy các chiến dịch tự động để cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Bản tin dành riêng cho người nhận và được gửi vào đúng thời điểm vào các ngày kỷ niệm. Ví dụ điển hình thường như sau: sau khi mua hàng, khách hàng sẽ nhận được email cảm ơn và sau đó là các bản tin liên quan đến sản phẩm của mình.

Tự động hóa tiếp thị mang lại cho công ty cơ hội tạo hoặc duy trì kết nối với khách hàng để tăng cam kết của họ.

 

2. Sắp xếp danh sách liên hệ của bạn

Để cải thiện các chiến dịch bản tin của bạn, danh sách liên hệ của bạn phải được phân đoạn theo mục tiêu và kết quả của bạn. Để làm điều này, hãy chuẩn bị một kế hoạch tiếp thị, xác định các thuộc tính chính của người nhận và chỉ định họ vào các chiến dịch thích hợp. Phần mềm bản tin hỗ trợ bạn trong công việc của bạn, do đó ít lãng phí thời gian hơn để chọn ai sẽ hoặc sẽ không nhận chiến dịch của bạn.

Dữ liệu được tính đến để tạo chiến dịch có thể như sau:

  1. Họ và tên.
  2. Ngày sinh.
  3. Địa điểm.
  4. Hành vi mua sắm.
  5. Các giao dịch mua trước đó, v.v.

 

Tối ưu hóa khả năng phân phối các chiến dịch của bạn với phần mềm bản tin

Vì không còn đủ để nhấp vào một nút để thông báo thành công, hãy thử nghiệm các chiến dịch của bạn bằng phần mềm nhận bản tin để cải thiện khả năng phân phối của chúng. Các chi tiết nhỏ, thậm chí là những chi tiết nhỏ, có thể dẫn bản tin của bạn trực tiếp đến SPAM. Để tránh điều này, phần mềm sẽ quét email của bạn để đánh giá xem nó sẽ được lưu vào thư mục nào.

Thư rác đã gia tăng đáng kể trong những năm gần đây, các nhà cung cấp dịch vụ email đã tăng cường bộ lọc SPAM của họ, hiện có tính đến các từ SPAM như "miễn phí", "nhấp vào đây" hoặc "khẩn cấp" nhưng cũng có cả việc lạm dụng hình ảnh. Trên thực tế, các công ty buộc phải tối ưu hóa email của họ bất chấp tính hợp pháp của việc họ gửi.

Khả năng phân phối đã trở thành một ưu tiên, nó là một công việc phản ánh thực sự mà phần mềm có thể hỗ trợ bạn. Do đó, hãy giữ một cơ sở dữ liệu lành mạnh: dọn dẹp cơ sở dữ liệu của bạn, quản lý việc hủy đăng ký, phân đoạn nó nhiều hơn một chút nếu cần thiết ...

 

Phần mềm bản tin sẽ cải thiện quan hệ khách hàng của bạn như thế nào?

Phần mềm bản tin giúp bạn có thể tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn bằng cách cung cấp các chiến dịch có sẵn trên tất cả các phương tiện - còn được gọi là thiết kế đáp ứng - cho dù trên điện thoại cố định hay điện thoại di động (xem bài viết trên Canva “ 50 mẫu bản tin miễn phí ví dụ về các mẫu đáp ứng). Không phải lúc nào phương tiện được sử dụng cũng có thể đọc được hình ảnh, video và văn bản ở một định dạng nhất định. Phần mềm giải quyết vấn đề này bằng cách hỗ trợ bạn khi chèn phương tiện. Nếu điều này không phù hợp và ngăn cản khả năng cung cấp bản tin thích hợp của bạn, bạn sẽ được thông báo.

 

1. Một kế hoạch và mục tiêu xác định

Phần mềm bản tin là một công cụ hữu hiệu để cải thiện quan hệ với khách hàng. Đầu tiên, bởi vì nó nhắc nhở người nhận về sự hiện diện của công ty. Bằng cách chuyển đổi và chăm sóc cơ sở dữ liệu của nó, nó sẽ có giá trị do độ chính xác của nó. Thật vậy, cái này đã được tinh chỉnh và phân đoạn, nó giúp gửi đúng bản tin đến đúng người nhận dễ dàng hơn. Điều này sẽ đảm bảo hiệu suất tốt của các chiến dịch của bạn. Thiết lập kế hoạch và mục tiêu bằng cách tự hỏi bản thân những câu hỏi phù hợp như “đâu sẽ là dữ liệu quan trọng” hoặc “thông qua kênh nào để khởi chạy chiến dịch”? Sau đó, chuẩn bị gửi thư của bạn cho một cá tính - tức là. một khách hàng lý tưởng nói chung cho một sản phẩm hoặc dịch vụ - và tập trung nỗ lực tiếp thị của bạn vào những thông tin chi tiết chính của họ. Hãy cẩn thận, điều này đòi hỏi bạn phải lường trước những mong đợi của họ, nội dung của bạn phải được nhắm mục tiêu.

 

2. Làm hài lòng người dùng

Bằng cách sử dụng phần mềm bản tin, người nhận của bạn sẽ nhận được bản tin bằng ngôn ngữ của họ và hơn hết là liên quan đến chúng. Không có gì hài lòng hơn một công ty thực sự quan tâm đến khách hàng của mình, khi họ tiếp tục quan tâm đến sức khỏe của khách hàng và sản phẩm của họ ngay cả sau khi mua hàng. Phần mềm bản tin hỗ trợ bạn duy trì quan hệ khách hàng chất lượng.

Phần mềm bản tin cung cấp cho bạn khả năng tạo các cuộc khảo sát để hiểu rõ hơn về mong đợi và nhu cầu của khách hàng. Nhờ chúng, công ty sẽ có thêm dữ liệu để thực hiện các chiến dịch trong tương lai. Ở đây một lần nữa, nó sẽ có sẵn thông tin để cung cấp nội dung có khả năng thu hút người nhận và do đó cải thiện chuyển đổi.

 

Phát triển doanh nghiệp của bạn với chi phí thấp hơn

Về nguyên tắc, thành công của một công ty được liên kết với thu nhập, khách hàng mới và ROI. Tiếp thị kỹ thuật số và đặc biệt hơn là tiếp thị qua email, là một cách tuyệt vời để tiếp cận và sau đó thu hút khán giả của bạn để cuối cùng tạo ra lợi nhuận. Điều này đòi hỏi rất ít đầu tư để thu được kết quả hiển thị như các kênh khác.

Với mục đích này, việc lựa chọn phần mềm là quan trọng vì nó phải thu thập tất cả dữ liệu cần thiết để công ty nghiên cứu đối tượng của mình, tiếp cận và lưu giữ nó. Tận dụng các lợi ích như tự động hóa, kết quả chi tiết và dễ dàng tạo bản tin với chi phí rất thấp.

Do đó, một phần mềm bản tin tham gia tích cực vào sự phát triển của một công ty với lợi tức đầu tư hấp dẫn.
Như bạn có thể đã nhận thấy, nội dung là trọng tâm của chiến dịch của bạn. Ngay cả khi nó là định tính, có thể là nó không được làm nổi bật một cách đầy đủ. Phần mềm bản tin cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần để hoàn thiện chiến dịch của mình và tăng cơ hội đạt được đích. Do đó, hãy tận dụng tự động hóa tiếp thị, chuyển đổi cơ sở dữ liệu của bạn, lập trình gửi bản tin và cá nhân hóa nội dung cũng như định dạng để mang lại niềm vui lớn nhất cho khách hàng của bạn.

 

Tôi kiếm được thu nhập đầu tiên trên web vào năm 2012 bằng cách phát triển và kiếm tiền từ lưu lượng truy cập từ các trang web của tôi (AdSense ...).


Kể từ năm 2013 và những dịch vụ chuyên nghiệp đầu tiên của tôi, tôi đã có cơ hội tham gia vào quá trình phát triển của hơn 450 địa điểm tại hơn 20 quốc gia.

Cũng đọc trên blog

Xem tất cả các bài báo
Miễn bình luận

Một lời bình luận ?