Quà tặng, quà tặng hoặc vật phẩm khuyến mãi có phải là quà tặng không?

Thường xuyên, tôi đi cùng với một số người sáng tạo hoặc những người quản lý có kinh nghiệm hơn để phản ánh về hoạt động tiếp thị của công ty họ.

Rất thường xuyên, điều này không tồn tại hoặc duy trì ở mức độ tượng trưng.

Tại các quốc gia Anglo-Saxon, một công ty chi trung bình từ 20 đến 30% doanh thu để làm cho mình được biết đến trong 7 năm đầu tiên.

Sau 7 năm, khi tiếng tăm đã nổi, con số này “rơi” xuống 10% doanh thu.

Ở Pháp, INSEE công bố con số trung bình là 5%. Các công ty CAC thường vượt quá tỷ lệ này và điều này mang lại số tiền đáng kể: 19% cho Ricard (1,7 tỷ), 11% cho LVMH (4,8 tỷ)…

 

Cạnh tranh phát triển, thị trường thắt chặt, chi phí tăng, v.v. Bạn đang làm gì cụ thể để tăng doanh thu của mình?

Vấn đề không phải là chi tiêu bừa bãi, mà giống như các nhóm lớn, phân xử một cách thông minh và đo lường lợi tức đầu tư (ROI).

Làm thế nào để làm cho bạn (thậm chí nhiều hơn) được biết đến? Làm thế nào để duy trì hoặc củng cố hình ảnh của bạn?

 

Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta ít xâm nhập hơn?

Năm 2004, tôi bắt đầu “sự nghiệp” của mình tại Banque Populaire Val de France, ở Yvelines.

Chúng tôi là một lứa sinh viên trẻ mới tốt nghiệp, chịu trách nhiệm hỗ trợ các cơ quan mới trong sự phát triển của họ.

Điều này chủ yếu bao gồm việc duyệt qua điện thoại, trên cơ sở một tập tin các “khách hàng tiềm năng” đủ điều kiện. Thực ra, nó giống như gọi ngẫu nhiên từ danh bạ:].

Bạn có thể tưởng tượng được sự chào đón nhận được không? 

Bạn đang ở nhà, yên tĩnh, bạn vừa kết thúc một ngày. Đã 20 giờ tối, điện thoại đổ chuông; có thể là bạn bè hoặc gia đình? Không, đó là Banque Populaire! Mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp với ngân hàng hiện tại của bạn? Dự án trong tầm ngắm?

Rõ ràng, bất chấp tất cả những gì lịch sự mà mọi người có thể thể hiện, việc tiếp xúc rất khó khăn. Và một số người đã phải giữ một hình ảnh tầm thường về một xã hội khiến họ khó chịu ngay cả trong nhà của họ.

 

Bây giờ bạn bị gửi thư rác với các email thương mại, hộp "thư rác" của bạn đã đầy. Đồng thời, điện thoại cố định của bạn đổ chuông ít thường xuyên hơn, có lẽ chúng ta thậm chí không còn một chiếc như tôi nữa.

Nếu tôi quay lại vấn đề này trong bài viết này, đó là bởi vì sự dân chủ hóa của Internet hiện nay giúp bạn có thể đưa ra các phương pháp phù hợp hơn để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình:

  1. Ngày càng có nhiều người Pháp sử dụng Internet thành thạo. Vì vậy, đó là một kênh mạnh mẽ để kết nối với họ.
  2. Đồng thời, sự cạnh tranh trên Internet giữa các công ty truyền thông cho phép có sự cạnh tranh và minh bạch nhất định về giá cả.

Trong số các dịch vụ cổ điển trong giao tiếp, có quà tặng, quà tặng hoặc vật phẩm khuyến mãi. Gọi cho họ bất cứ điều gì bạn thích:].

Tôi cũng phát hiện ra trong khi chuẩn bị bài viết này rằng người Anglo-Saxon không sử dụng thuật ngữ goodies. Đối với họ, đây chỉ là "đồ ngọt":

Ví dụ về Goodies Pixabay

 

Thuật ngữ này được lựa chọn chính xác bởi vì một món quà sẽ luôn ít xâm phạm hơn, ngọt ngào hơn một cách gọi hoang dã.

Và đó không phải là lý do duy nhất mời tôi kể cho bạn nghe về nó ...

 

Duy trì ngọn lửa với các đồ vật của bạn.

Bạn biết tôi là một vận động viên lướt sóng Hardcore, được kết nối từ năm 1997. Tên công ty của tôi và trang web cùng tên sẽ không thoát khỏi thông báo của bạn.

Tuy nhiên, khi một khách hàng nói với tôi về 100% webmarketing / tiếp thị 0%, tôi luôn có một số sự dè dặt.

Tôi muốn chắc chắn rằng nó bắt nguồn từ một sự lựa chọn hợp lý chứ không phải từ một quyết định quá bộc phát.

Bởi vì tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn, nhiều kênh tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến có thể bổ sung cho nhau.

Ví dụ phổ biến: ô tô. Một sản phẩm càng đắt tiền thì càng phải suy nghĩ nhiều hơn khi mua nó.. Đối với một chiếc ô tô, thông thường cần có 7 lần tương tác.

Rõ ràng là sẽ không cần thiết phải bỏ qua nghiên cứu về Google, nhưng ai có thể dám nghĩ rằng một thứ hạng tốt trong tự động cộng là hoàn toàn không liên quan?

Hơn nữa, việc mua xe thường kèm theo yếu tố phi lý trí và cảm tính. Nó phải được cung cấp: Giải Grand Prix Công thức 1, các sự kiện (Auto Show…)… và goodies chẳng hạn!

 

Một cuộc thi đua giữa tiếp thị truyền thống và Internet?

Báo chí làm ăn tệ vì doanh thu quảng cáo ngày càng giảm. Các nhà quảng cáo đang chuyển sang các phương tiện khác, khán giả khác.

Trên TV, TF1 không còn thống trị tối cao như khi họ giành lấy tất cả thời gian đầu óc có sẵn từ người nội trợ:

Trò chơi Guignols de l'Info

 

Facebook hiện đang làm một chút điều đó cho họ. Chờ đã .. không, Facebook dành cho người cũ, "chẳng còn ai" vào đó nữa.

Trong một thế giới đang thay đổi, một thị trường đang hoạt động tốt là thị trường quà tặng khuyến mãi: đối tượng quảng cáo ở Pháp là một phương tiện truyền thông thực sự.

Thị trường vật phẩm quảng cáo

 

Nếu thị trường đồ tốt đang tiến triển, đó là nhờ vào sự đổi mới, khả năng thích ứng với thời đại.

Tôi đã rất vui khi xem những gì Banque Populaire cung cấp hôm nay kể từ trải nghiệm "cuộc gọi lạnh" của tôi.

Nó thực sự ấm hơn một chút:

Bộ hạt giống Banque Populaire

 

Nó gợi lên thiên nhiên, sinh thái, sự đổi mới và có lẽ có vẻ boho hơn là bình dân:].

Ví dụ này đến từ trang web Idees-natures.com nhưng không có dấu hiệu về giá cả. Trên Giftcampaign.co.uk mặt khác, một khoản tương đương được công bố từ € 3,51:

Bình EcoMint

 

Không, nó không phải là một loài thực vật xâm lấn, nhưng bạn vẫn sẽ ở trên bàn của họ:}.

 

Các tác phẩm kinh điển vẫn dẫn đầu nhưng…

Chúng ta có nên quên những cuốn sổ tay và những chiếc áo thun truyền thống?

Nói chung, đối tượng quảng cáo nhằm ngày càng hữu ích hoặc đáng nhớ hơn, nhưng các tiêu chuẩn vẫn còn mạnh mẽ!

Tìm kiếmthông tin về thị trường vật phẩm khuyến mãi ở Pháp, Tôi giữ lại phần trích xuất này của đồ họa thông tin:

Infographic trích xuất đối tượng thư mục công cộng

 

Quần áo vẫn là những món quà phổ biến nhất, trước bất cứ thứ gì để viết, túi xách, lịch và bất cứ thứ gì có thể uống được.

Tất nhiên, tất cả phụ thuộc vào mục tiêu của bạn, phân khúc của bạn. Tốt nhất, không nên tặng quà giống nhau cho từng khách hàng: tuổi tác, giới tính, sở thích ...

Cá nhân tôi ngay bây giờ, tôi rất tức giận khi nhận được những chiếc bút chì trong khi chiếc Iphone của tôi thiếu pin di động cho những cuộc săn bắt Pokemon tử tế:

Ví dụ quà tặng pin di động iphone

 

Săn Pokemon vô ích?

Đó là bạn chưa đọc nghiên cứu mới nhất từ ​​Đại học Stanford về chủ đề này, với sự tham gia của 8 cựu cầu thủ, hiện tại đã trở lên;).

Pokémon Stanford

 

Không giống như món quà hiện đại này, những món quà khác bây giờ có vẻ lỗi thời và cần tránh:

  1. Bảng tạm.
  2. Bút chì… trừ khi chúng cũng là bút cảm ứng!
  3.  Dụng cụ mở thư… trừ khi thiết kế của họ khiến họ quý mến và không thể thiếu trên bàn làm việc không có thư:].

Nói tóm lại, mọi thứ di chuyển khỏi không cần giấy tờ và chuyển đổi kỹ thuật số nói chung là điều cần phải suy nghĩ nghiêm túc.

 

Trong mọi trường hợp, sẽ luôn thuận tiện hơn về mặt pháp lý để tặng quà hơn là tuân thủ GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu).

Giữa luật pháp và những người chặn quảng cáo trên Internet, việc liên hệ và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng ngày càng trở nên khó khăn hơn. Chỉ vì lý do này, quà tặng khuyến mại và quà tặng, nếu không phải là đối tượng luôn kết nối, chắc chắn là hợp thời trang.

 

Tôi kiếm được thu nhập đầu tiên trên web vào năm 2012 bằng cách phát triển và kiếm tiền từ lưu lượng truy cập từ các trang web của tôi (AdSense ...).


Kể từ năm 2013 và những dịch vụ chuyên nghiệp đầu tiên của tôi, tôi đã có cơ hội tham gia vào quá trình phát triển của hơn 450 địa điểm tại hơn 20 quốc gia.

Cũng đọc trên blog

Xem tất cả các bài báo
Miễn bình luận

Một lời bình luận ?