Thương mại điện tử: Làm gì với một sản phẩm danh mục không còn được bán trên thị trường?

Câu hỏi của tuần đến từ Clémentine: phải làm gì khi một sản phẩm trong Thương mại điện tử của bạn không còn nữa?

“Xin chào Erwan, 

Tôi hy vọng bạn đang làm tốt?

Tôi cho phép mình gửi cho bạn một tin nhắn vì tôi hiện đang phải đối mặt với câu hỏi về việc tham khảo khi một sản phẩm trong danh mục không còn được bán trên thị trường.

Công ty nơi tôi thực hiện thay thế có nhiều sản phẩm đã bị nhà sản xuất ngừng cung cấp, nhưng các trang của họ vẫn mang lại một số lưu lượng truy cập.

Quy trình hành động tốt nhất cho SEO là gì? Các sản phẩm được đề cập không được thay thế, vì vậy việc chuyển hướng người dùng Internet đến danh mục hoặc sản phẩm gần nhất có liên quan không?

Trong trường hợp các trang sản phẩm bị ngừng cung cấp không còn mang lại lưu lượng truy cập nữa, chúng ta có nên thiết lập lỗi 404 được cá nhân hóa không?

Trong khi chờ đợi sự trở lại của bạn, tôi chúc bạn có một ngày cuối ngày xuất sắc, 

Clementine "

Có hai lựa chọn thay thế tùy thuộc vào tình huống:

1 / Sản phẩm không còn và sẽ không còn được phân phối.

Giải pháp tốt nhất sau đó là thực hiện chuyển hướng 301 đến, theo thứ tự ưu tiên:

  1. Sản phẩm gần nhất.
  2. Danh mục phụ sản phẩm.
  3. Các loại sản phẩm.
  4. Trang chủ.


2 / Sản phẩm tạm thời hết hàng / không có sẵn.

Sau đó, việc sử dụng thường là để:

  1. Đưa ra giải pháp thay thế tốt nhất có thể (nhưng không có chuyển hướng tự động).
  2. Đề nghị để lại email của bạn để được thông báo về sự sẵn có tiếp theo.
  3. Thêm bộ lọc "còn hàng" trong tìm kiếm để hạn chế loại thất vọng này.

Xem 2 bài báo gần đây của MOZ về chủ đề, tình trạng thiếu hụt thường xuyên xảy ra hơn với COVID:
https://moz.com/blog/how-to-handle-temporarily-out-of-stock-product-pages

https://moz.com/blog/preparing-ecommerce-for-the-postcovid-bounce-back

[Câu trả lời ngắn gọn, có lẽ tôi nên dành thời gian để viết một bài chi tiết hơn về chủ đề này:]]

Tôi kiếm được thu nhập đầu tiên trên web vào năm 2012 bằng cách phát triển và kiếm tiền từ lưu lượng truy cập từ các trang web của tôi (AdSense ...).


Kể từ năm 2013 và những dịch vụ chuyên nghiệp đầu tiên của tôi, tôi đã có cơ hội tham gia vào quá trình phát triển của hơn 450 địa điểm tại hơn 20 quốc gia.

Cũng đọc trên blog

Xem tất cả các bài báo
Miễn bình luận

Một lời bình luận ?