Depuis mai 2023, le site Gloria Project est hébergé chez EasyHoster. Plus de trois ans après la migration, je reprends cet avis pour le mettre à jour avec les offres, les tarifs et les garanties affichés sur easyhoster.com en septembre 2026, et avec les notes clients datées. Mon expérience reste à la première personne : un retour d'usage, pas un test en laboratoire.
Transparence : cet article contient des liens affiliés vers EasyHoster. Ils ne changent rien au prix que vous payez et n'ont pas orienté les réserves que je formule plus bas. Si vous cherchez d'abord une méthode pour comparer les hébergeurs, lisez notre guide comment choisir un hébergeur web avant de revenir à cet avis.
Pourquoi j'ai quitté mon VPS OVH
J'étais client OVH depuis plus de dix ans, avec une vingtaine de sites professionnels et personnels actifs. Le principal tournait sur un VPS facturé environ 150 € par an, de mémoire. Le service ne posait pas de problème de fiabilité. Le problème était ailleurs : l'autonomie exigée.
Le déclic a été une simple mise à jour de version PHP. N'étant pas administrateur système, j'ai parcouru la documentation sans y voir plus clair, puis écrit au support. La réponse renvoyait vers des manipulations en ligne de commande que je ne voulais pas assumer seul sur un serveur de production. Un VPS reste un bon produit pour qui sait l'administrer ; ce n'était plus mon besoin. J'ai donc comparé les offres mutualisées avec support inclus, en sachant que beaucoup d'avis en ligne sont affiliés, le mien compris.
EasyHoster en 2026 : qui est derrière, où sont les serveurs
EasyHoster est une marque de Kim Communication Limited, société d'origine belge active dans les services Internet depuis 2009 selon sa page « À propos ». L'équipe s'est installée en Asie en juin 2014 et la société est enregistrée à Hong Kong. Les conditions générales précisent que les litiges relèvent du droit hongkongais. Ce n'est pas un défaut de service, mais un point à connaître si votre entreprise a des contraintes juridiques ou comptables sur ses fournisseurs.
Côté infrastructure, EasyHoster ne possède pas ses datacenters : elle loue des serveurs physiques dédiés chez OVHcloud, répartis sur trois sites en France (Roubaix, Gravelines, Strasbourg). Les sauvegardes des comptes sont envoyées sur Amazon S3 et des copies complètes des serveurs (Acronis) sont stockées à l'étranger, notamment en Allemagne. Le site annonce des « données répliquées dans 3 pays ». Chaque serveur physique accueille au maximum 250 comptes cPanel, selon l'engagement affiché sur la page tarifs.
Le panneau de gestion est cPanel, avec l'auto-installeur Softaculous (WordPress, PrestaShop et environ 300 scripts), des certificats HTTPS illimités via AutoSSL, le pare-feu et anti-malware Imunify360 avec KernelCare, une protection anti-DDoS et des sauvegardes JetBackup restaurables depuis l'interface. Le support technique est annoncé 7 j/7, 365 jours par an, par tickets, pour tous les plans.
Les offres et tarifs affichés en septembre 2026
Les prix ci-dessous sont ceux publiés sur la page tarifs d'EasyHoster et sa grille détaillée, consultées le 10 septembre 2026. Le « meilleur tarif » mis en avant correspond à un engagement de 36 mois ; j'indique aussi le prix annuel, plus réaliste pour une première souscription. Les pages ne précisent pas si les montants sont HT ou TTC : vérifiez-le dans le panier avant de payer.
| Offre | Sites | Stockage NVMe | RAM / CPU | Prix annuel | Meilleur tarif (36 mois) |
|---|---|---|---|---|---|
| Light | 1 | 2 Go | 1 Go / 1 vCore | 39,47 € (3,29 €/mois) | 2,49 €/mois |
| Perso | 5 | 6 Go | 2 Go / 2 vCores | 65,87 € (5,49 €/mois) | 3,99 €/mois |
| Pro | 10 | 12 Go | 3 Go / 3 vCores | 105,47 € (8,79 €/mois) | 6,49 €/mois |
| Pro+ | 25 | 28 Go | 4 Go / 4 vCores | 204,47 € (17,04 €/mois) | 12,99 €/mois |
| Business | 50 | 56 Go | 5 Go / 5 vCores | 395,87 € (32,99 €/mois) | 24,99 €/mois |
| Performance | 100 | 84 Go | 6 Go / 6 vCores | 527,87 € (43,99 €/mois) | 32,99 €/mois |
Quelques précisions utiles pour une TPE :
- Les offres Light, Perso et Pro n'existent pas en facturation mensuelle. Les offres Pro+, Business et Performance sont disponibles au mois (23,17 €, 44,99 € et 59,99 €).
- Le stockage affiché dépend d'une méthode de calcul combinant gigaoctets et inodes (nombre de fichiers), expliquée en note sur la page tarifs. Lisez-la avant de choisir si votre site contient beaucoup de médias.
- Une adresse IP dédiée est facturée 48 € par an sur demande. Une offre revendeur (WHM) démarre à 39,99 €/mois et des offres « SEO » (six comptes cPanel sur six IP françaises distinctes) démarrent à 12,99 €/mois.
- La migration d'un site WordPress est offerte, avec un délai annoncé d'environ 72 heures une fois les accès fournis. La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la création du compte, et la migration de plusieurs sites est conditionnée à une offre Pro en cycle annuel au minimum.
- Le site annonce « aucun frais caché lors du renouvellement », sans grille de renouvellement distincte. Conservez le prix payé pour comparer à l'échéance.
Garanties : ce qui est écrit, ce qui ne l'est pas
La garantie « satisfait ou remboursé » est de 14 jours calendaires à compter du paiement initial. Elle ne couvre que les hébergements web classiques, pas les prestations techniques, et le remboursement entraîne la clôture définitive du service et la suppression des données hébergées. Les conditions générales limitent en outre à deux le nombre de remboursements par client.
Sur la disponibilité, EasyHoster affiche sur sa page d'accueil un taux « supérieur à 99,97 % » et publie une page de monitoring UptimeRobot. C'est une déclaration de l'hébergeur, non un engagement contractuel de niveau de service avec pénalités. Lors de ma consultation, la page de statut renvoyait une erreur de chargement des données : je ne peux donc pas confirmer ce chiffre de manière indépendante. Pour un e-commerce, posez la question au support commercial avant de commander.
Ce que disent les clients, chiffres datés
Sur Trustpilot, consulté le 10 septembre 2026, EasyHoster obtient un TrustScore de 4,5 sur 5 pour 242 avis : 94 % de notes à 5 étoiles, 4 % à 4 étoiles et 2 % à 1 étoile. Le profil est revendiqué depuis avril 2020 et l'entreprise répond aux avis négatifs. Sur sa propre page d'avis, l'hébergeur affiche une note de 4,9 sur 5 pour 421 avis ; ce module lui appartient, ce qui explique l'écart avec la plateforme tierce. Retenez plutôt le chiffre Trustpilot et lisez les avis à une étoile, auxquels l'hébergeur répond.
Mon retour après trois ans d'usage
Un support qui répond, en français, sans renvoyer à la documentation
J'ai sollicité le support dès la migration, puis à plusieurs reprises. L'épisode qui m'a le plus marqué : un problème d'affichage de mon thème WordPress dont je ne trouvais pas l'origine. J'ai ouvert un ticket, la réponse est arrivée en une trentaine de minutes, avec l'identification des filtres en cause. J'ai pu les désactiver et reprendre une activité normale. Pour un dirigeant sans développeur sous la main, c'est ce que j'attends d'un mutualisé avec support inclus.
Une équipe qui parle référencement
Ce qui distingue EasyHoster d'un simple loueur d'espace disque, c'est le discours technique tenu à ses clients : vitesse de chargement, sécurité, bonnes pratiques WordPress. Ce n'est pas anodin. Google recommande un temps de réponse serveur (TTFB) de 0,8 seconde ou moins au 75e percentile des visites, et considère qu'au-delà de 1,8 seconde la valeur est mauvaise (documentation web.dev, article « Time to First Byte »). L'hébergement conditionne directement cet indicateur. Si votre site reste lent malgré un bon serveur, la cause est le plus souvent dans le thème et les extensions ; notre prestation d'optimisation de la vitesse d'un site commence justement par distinguer les deux.
Ce que je n'ai pas testé
Je n'ai pas eu à activer la garantie de remboursement, ni à restaurer une sauvegarde après un incident sérieux, ni à héberger une boutique à fort trafic. Mon avis vaut pour un site éditorial WordPress de taille moyenne. Le code promotionnel cité dans la première version de cet article n'a pas été revérifié : je ne le reproduis pas.
Pour quel profil d'entreprise ?
Le cadre est utile : selon le Baromètre France Num 2025 (Direction générale des Entreprises, enquête Crédoc auprès de 11 021 TPE et PME, publié le 15 septembre 2025), 65 % des TPE-PME françaises déclarent posséder un site internet présentant leur activité, et 36 % déclarent avoir déjà été confrontées à un incident de cybersécurité, dont 21 % à de l'hameçonnage. Le choix de l'hébergeur pèse sur les deux sujets.
| Votre situation | Pertinence | Pourquoi |
|---|---|---|
| Site vitrine ou blog WordPress, pas de compétence serveur | Élevée | cPanel, migration offerte, support 7 j/7 inclus |
| Boutique en ligne à trafic soutenu | Moyenne | Offres Business et Performance existent, mais pas de SLA contractuel publié |
| Agence gérant des dizaines de sites | Moyenne | Plan revendeur et offres SEO multi-IP, à comparer avec un VPS infogéré |
| Exigence forte de fournisseur de droit français | Faible | Serveurs en France, mais société et droit applicable hongkongais |
Si vous vous reconnaissez dans la première ligne, vous pouvez tester EasyHoster pendant les 14 jours de garantie sur une offre Perso ou Pro annuelle, en gardant votre nom de domaine chez votre registrar actuel pour rester libre de repartir. Et si votre site a déjà été compromis avant la migration, faites-le nettoyer d'abord : un hébergeur, même sérieux, ne corrige pas un site WordPress piraté à votre place.
Questions fréquentes
Où sont hébergés les sites chez EasyHoster ?
EasyHoster loue des serveurs physiques dédiés chez OVHcloud, répartis sur trois datacenters en France : Roubaix, Gravelines et Strasbourg. Les sauvegardes sont répliquées sur Amazon S3 et des copies complètes des serveurs sont stockées à l'étranger, notamment en Allemagne.
EasyHoster propose-t-il une garantie satisfait ou remboursé ?
Oui, 14 jours calendaires à compter du paiement initial, uniquement pour les hébergements web classiques. Le remboursement entraîne la clôture du compte et la suppression des données, et les conditions générales limitent à deux remboursements par client.
Combien coûte un hébergement EasyHoster pour un site WordPress ?
En septembre 2026, l'offre Perso (5 sites) est affichée à 65,87 € par an, soit 5,49 € par mois, et l'offre Pro (10 sites) à 105,47 € par an. Les prix « à partir de 2,49 € par mois » correspondent à un engagement de 36 mois. Vérifiez la mention HT ou TTC dans le panier.
La migration de mon site vers EasyHoster est-elle gratuite ?
La migration d'un site WordPress est offerte, avec un délai annoncé d'environ 72 heures après remise des accès. La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la création du compte, et la migration de plusieurs sites est conditionnée à une offre Pro annuelle au minimum.
Quelle est la note d'EasyHoster sur Trustpilot ?
Au 10 septembre 2026, EasyHoster affiche un TrustScore de 4,5 sur 5 pour 242 avis sur Trustpilot, avec 94 % de notes à 5 étoiles et 2 % à 1 étoile. Le module d'avis présent sur le site de l'hébergeur indique une note plus élevée, mais il lui appartient.
EasyHoster est-il une société française ?
Non. EasyHoster est une marque de Kim Communication Limited, société d'origine belge enregistrée à Hong Kong. Les serveurs sont en France, mais les conditions générales soumettent les litiges au droit hongkongais.