Le décret 2014-1251 du 28 octobre 2014, relatif aux modes de communication des avocats (= publicité), leur permet d’adresser des sollicitations personnalisées.
Comment les avocats peuvent-ils tirer partie de cette opportunité de communication ? Quelles règles doit suivre leur publicité dans le cadre de leur web marketing ?
Il leur est possible de démarcher mais sous certaines limites :
> Pas de SMS !
> Le coût de la prestation doit être précisé… et une convention d’honoraires mise en place.
> Pas d’élément comparatif ou dénigrant.
> Pas de démarchage sur les forums type « je peux vous aider à entreprendre une action contre untel ».
Enfin, pas de tracts, films, affiches, spots télé ou radio.
Quid de Youtube se demande Bernard LAMON ?
Quelque soit le canal, tout est affaire de tact et de déontologie. Comment reprocher à un avocat d’animer une chaine Youtube ou de participer à une émission télé s’il se contente d’expliquer et d’informer ?
Les professionnels du droit sont très certainement capables de se mettre en valeur sans donner dans le registre de Saul Goodman.
Ce décret m’a en tout cas semblé être une bonne opportunité de faire un point sur les possibilités offertes aux avocats de se faire connaitre, et donc de développer leur chiffre d’affaires.
Voici 10 recommandations pour communiquer efficacement sur Internet et gagner des clients en ligne.
10/ Être présent sur Internet.
Vous sortez du CFPA ?
Vous êtes nouveau dans une ville ou un secteur d’activité ?
Un site Internet vous rend visible et vous permet de développer votre réseau.
Chaque mois par exemple, 1 000 personnes recherchent un avocat sur Rennes dans Google :
Parmi les 1 050 000 résultats, ceux qui se classeront dans les premières positions, en « première page », capteront une large partie de ces internautes et donc de futurs clients.
9/ Se classer en première page des résultats naturels.
Comment se distinguer des autres avocats, des autres sites ?
Il faut le mériter !
En proposant la meilleure réponse à la requête de l’internaute.
En proposant le meilleur site possible, tant sur le fond (contenus) que sur la forme (design, optimisation technique).
8/ Faire connaitre son site.
Une fois titulaire d’un site brillant, l’avocat ou son représentant peut alors en faire la promotion.
La méthode idéale consiste à reproduire sur Internet les liens logiques que l’on peut avoir « IRL » (in real life).
Pensez à solliciter vos amis blogueurs si leur thématique est juridique, l’Ordre des avocats de votre ville s’il possède un site, vos clients s’ils sont satisfaits de vos services etc.
Les liens sont un indicateur très fort pour Google de la pertinence d’un site.
7/ S’offrir un nom de domaine indépendant.
En 2007, le Conseil national des barreaux a lancé une vaste campagne pour convaincre les avocats de tenir un blog sur avocats.fr… avant de tout arrêter en 2014.
Payer 55 000€ d’hébergement par an (!) pour 200 blogueurs actifs n’était pas rentable :
Malgré les protestations de nombreux avocats, le Conseil national des barreaux a effectivement résilié le contrat, privant ainsi des milliers d’avocats du bénéfice de leur blog.
Moralité : mieux vaut être indépendant, que ce soit en termes de SEO ou de coût.
6/ Tirer parti des réseaux sociaux.
De plus en plus d’avocats sont présents sur les réseaux sociaux, dont le légendaire Maître Eolas.
Il est au droit ce que Michel Cymes est à la médecine, d’où son audience d’abonnés sur Twitter, plus de 150 000 :
Sans que cela devienne une obsession, un avocat intéressé peut nouer des contacts profitables en commentant l’actualité juridique.
Sont particulièrement recommandés aussi les réseaux professionnels comme LinkedIn ou Viadeo.
Facebook est généralement utilisé par les professionnels pour faire une « help page », répondre brièvement aux internautes. Ces réponses courtes peuvent déboucher sur des consultations en cabinet.
5/ Participer aux forums juridiques.
Dans le même esprit qu’une page Facebook, aider les internautes en répondant à leurs questions sur les forums est un excellent moyen de gagner en notoriété, en glissant un lien vers la page d’accueil de son site ou, s’il existe, un article qui traite déjà spécifiquement le sujet.
> Comme mentionné en introduction déjà, pas de « contactez moi pour entreprendre une action » en réponse à un message.
4/ Tenir un blog.
Parlons justement des articles de votre site.
Pourquoi est-ce important de ne pas se contenter d’une page d’accueil ?
Car chaque page sera l’occasion de viser un mot clé spécifique.
Si nous reprenons l’exemple de l’avocat sur Rennes :
Une page sera nécessairement consacré au divorce. Il expliquera les problèmes courants soulevés par cette situation et les solutions apportées.
Chaque article du blog traitera idéalement d’un problème rencontré par vos clients types (démarche inbound marketing).
3/ Étudier la concurrence.
Qui est premier dans votre ville ?
Grâce à quels mots clés ? Avec quel contenu ?
Quels sites proposent un lien vers lui ?
Pouvez-vous faire mieux ? Sans doute !
2/ Améliorer le taux de conversion.
Attirer des visiteurs n’est qu’une étape. L’important est ensuite de convertir les internautes, de les transformer en clients.
Pour ce faire, vous pouvez par exemple proposer un formulaire sur certaines pages et veiller à ce que vos coordonnées soient facilement accessibles.
En faisant des essais au niveau de la présentation, des messages, des couleurs etc, il est possible d’optimiser le taux de conversion.
Toutes industries confondues, un « bon » site possède généralement 40 « landing pages » et un taux de conversion supérieur à 3%.
1/ S’impliquer !
Pour réussir sur Internet, il faut :
> Créer un lien avec son audience (être soi-même, faire preuve d’humour ou d’empathie…).
> Ne pas déléguer l’ensemble des contenus. C’est vous que les gens veulent.
> Prendre du plaisir à communiquer, en particulier sur les réseaux.
Le succès est plus une question d’investissement personnel que de moyens.
Prêt à vous lancer ? Internet Business propose des sites Internet spécialement conçus pour les avocats.
> Réalisation à base d’un thème au design « 2017 ».
> Intégration de contenus avec votre collaboration.
> Optimisation pour le référencement naturel.
> Mise en place d’un programme de liens sponsorisés.
A partir de 600€ – retour sur investissement imparable.
N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément ou question.
Aucun champ trouvé.[Page du 29 octobre 2014 mise à jour le 25 juin 2017].
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